質問への回答（反応）がありません

ma2shitaさま
こんにちは。識別番号があるということですので、ご質問をされたのではなく、個人にご依頼をされたとのことなのでしょうか？
私どもロコへ質問が送信されますと、その質問を見ることができるのですが、ma2shitaさまからのご質問に関しては記録がございません。

もしもロコ個人に「ご依頼」されたのであれば、もしかするとネットの調子やパソコン、スマート機器の調子が悪いなど何かしらの理由で受信をされていない、もしくは返信できない状況にあるのかも知れません。
19日にご依頼されいらっしゃるようですので、そろそろ一週間ですね。
他のロコ様にご依頼してみるのもよろしいかと思います。