旅行

ドイツ鉄道ストライキによるチケット払い戻しについて

ミュンヘンからウィーンに電車で移動予定でしたが
ストライキに当たってしまいました。
購入していたチケットは、キャンセル不可のチケットです。ストライキによる列車の運休でもチケットの払い戻しはできないのでしょうか？

この質問への回答2件

払い戻し可能です。
1番簡単なのはアプリで購入していればアプリから手続きが1番早い手続きの仕方です。
もしくは此方のサイトから“Fahrgastrechte-Formular“ /乗客の権利フォームをダウンロードしDBへ送れば出来ます。

2024/01/23 17:14

★★★★★

2024/01/23 20:25

ありがとうございました。
アプリで最初やった時はわからなかったのですが submit compensation requestをクリックすると請求ができそうでした。
まだ電車の出発時刻になっていないので手続きができないようですが、過ぎたらやってみます。
大変大助かりました。

こんにちわ　ミュンヘン在住のミンガです。
チケットはご自分でネットで購入されたのでしょうか？
この場合はチケット払い戻しや別の日に変更ができます。

2024/01/23 16:18

★★★★★

2024/01/25 21:09

ミンガ様
早速のご回答ありがとうございました。
もう少し詳しく調べてみます。