takako04701さん
takako04701さん

大英博物館の時間指定入場券を変更したい

大英博物館の公式HPから入場券を予約しました。
しかし、スケジュールが変更になってしまい、日時の変更をしたいのですが、ゲストとして購入したせいか、変更方法がわかりません。
(メールで送付されたチケットにも、公式HPにも変更できそうな方法がみつかりません)
変更後の日時で新たに予約することもできますが、
行けない日時の予約をそのままにしておいていいものでしょうか?
どうか、お教えください。

2025年3月23日 17時11分

いずみさんの回答

こんにちわ。
無料の入場券のみですか?もしそうでしたら、結論としては、今ある予約分はそのままで、別の日を予約しても問題ありません。

気になるようであれば、予約確認メールに記載されているtickets@britishmuseum.orgに、キャンセルしたことを一言送ってもいいと思います。
私も、2週間ほど前、同じ状況で、念の為メールで連絡しました。(私の予約分を解放すれば他の人が予約できると思ったので)
ただ、大英博物館からの返信の内容から、キャンセルの連絡は特にしなくても、問題ないものでした。

2025年3月23日 18時37分

ロンドン在住のロコ、いずみさん

いずみさん

女性/50代
居住地:ロンドン
現地在住歴:2015年6月から
詳しくみる

相談・依頼する

この回答へのお礼

takako04701さん
★★★★★

ご回答ありがとうございました。
入場券は無料のもので、別途寄付をしました。
寄付はそのままでいいので、別の日を予約したいと思います。
キャンセルの連絡もしようと思いますが、そんなに焦らなくてもいい(必須ではない)ことがわかって安心しました。

2025年3月24日 22時15分

ブル~コーナーさんの回答

こんにちは、

そのままにしておいて全然問題ありません。
しかし、連絡をして取り消し、返金の依頼はしておいた方が良いかと思われます!

良いご旅行を。

ブル~コーナー

2025年3月23日 20時22分

ロンドン在住のロコ、ブル~コーナーさん

ブル~コーナーさん

男性/50代
居住地:ロンドン
現地在住歴:33年
詳しくみる

相談・依頼する

この回答へのお礼

takako04701さん
★★★★

ご回答ありがとうございます。
予約したのは無料の入場のみなので(寄付は別途しました)、返金は必要ないのです。
行ける日を予約しなおして、行けなくなった日はキャンセルの連絡だけしようと思います。

2025年3月24日 22時20分

フットパスさんの回答

Google AI検索で以下が出て来ました。

To amend a British Museum ticket booking, you need to contact the Box Office via email at tickets@britishmuseum.org or by phone at +44 (0)20 7323 8181 as soon as possible, as changes are not always possible after booking.
Here's a more detailed breakdown:
Contact the Box Office:
Email: tickets@britishmuseum.org
Phone: +44 (0)20 7323 8181
Cancellation Policy:
If you need to cancel a session, you must inform the Box Office at least 14 days before the session date.
Refunds are typically only possible if you cancel at least 14 days in advance.
General Information:
The date, time slot, or event for which an e-ticket has been booked cannot be changed once booking is complete.
Payments for e-tickets are non-refundable (except as set out in their cancellation policy).
E-tickets are valid only for the date, time, and/or event stated upon them

イギリス大英博物館のチケット予約を変更するには、できるだけ早くボックスオフィスに連絡する必要があります。変更ができない場合もあるため、ご注意ください。
ボックスオフィスへの連絡先:
メール: tickets@britishmuseum.org
電話: +44 (0)20 7323 8181
キャンセルポリシー:
セッションをキャンセルする場合は、セッション日の少なくとも14日前までにボックスオフィスへ連絡する必要があります。
14日以上前のキャンセルであれば、通常は払い戻しが可能です。
一般情報:
一度予約が完了した電子チケットの日付、時間枠、またはイベントの変更はできません。
電子チケットの支払いは原則として返金不可(キャンセルポリシーに定められた場合を除く)。
電子チケットは、指定された日付、時間、またはイベントのみで有効です。

2025年3月23日 20時18分

ロンドン在住のロコ、フットパスさん

フットパスさん

男性/50代
居住地:ロンドン/イギリス
現地在住歴:1998年09月から
詳しくみる

相談・依頼する

この回答へのお礼

takako04701さん
★★★★

ご回答ありがとうございました。
返金は必要ないのです。(予約したのは無料の入場のみ、寄付は別途したので返金不要)
でもキャンセル連絡はしようと思います。

2025年3月24日 22時18分

Naoさんの回答

無料のチケットであれば新しく希望の時間を指定して予約すれば問題ありません。
また、常設展(無料部分)は特に予約しなくても入場は可能です(予約していない列が混み合う時はあります。)

2025年3月23日 18時16分

ロンドン在住のロコ、Naoさん

Naoさん

女性/30代
居住地:London, UK
現地在住歴:2016年6月から
詳しくみる

相談・依頼する

この回答へのお礼

takako04701さん
★★★★

ご回答ありがとうございました。

2025年3月24日 22時11分

Mikaさんの回答

takako04701さん

The date, time slot or event for which an e-ticket has been booked cannot be changed once booking is complete. Payments for e-tickets are non-refundable (except as set out in our Cancellation policy).

British Museum in its discretion to cancel your Ticket without notice. If this occurs, we will where possible offer you an alternative Ticket, or an exchange or a refund equivalent to the cost of the Ticket,

意訳は以下
上記の通り日時のスロットが完了したeチケットは日時の変更も返金もいたしません。例外は博物館側の権限で予告なくキャンセルされたチケットは変更、交換、返金を博物館側から申し出る事があります。

the British Museum permanent collection (please note, entry tickets are not required to gain access to the permanent collection and walk-up entry is possible);

大英博物館は無料で入場出来ます。
誤解が多いのですがチケットは特別イベントや展示を見る為のもので、それが無いと特別展示の部屋に入れないという事です。
皆さんの見たいミイラやエジプトの常設展示とは関係ありません。これを見るのにチケットは必要なくアポ無しでそのまま入れますと上記に書いてあります。

テロ対策で外のテント内で手荷物検査をするので混雑しているだけです。入場者全員が受けることなので特に優先入場とかありません。

英国は国民が文化的知識を得る機会を増やす為に主な博物館や美術館の入場は無料です。返金されなかった費用は寄付として使用されるとの事です。

現在何のイベントをしているか分かりませんが、どうしてももその特別展示やイベントを見たければチケットを再購入するしかありません。

チケットがあっても展示室は混雑しているので数時間拘束されます。短いロンドン滞在中に時間をかけて見る価値があるのか?
大英博物館を詳しく見るには2、3日間はかかりますので、私がアテンドする時も有名な数カ所だけをご案内しています。

ご参考に

追記:

評価ありがとうございました。

2025年3月25日 2時29分

ロンドン在住のロコ、Mikaさん

Mikaさん

女性/60代
居住地:ロンドン中心部(シテイ)
現地在住歴:1988年から(1996年より永住者)
詳しくみる

相談・依頼する

この回答へのお礼

takako04701さん
★★★★

ご回答ありがとうございました。

2025年3月24日 22時11分

ひなさんの回答

チケット変更はできないので 新しくサイトから予約すれば大丈夫です。

また 入場時間は予約時間の後であれば いつでも入場可能です。

2025年3月23日 19時30分

ロンドン在住のロコ、ひなさん

ひなさん

女性/50代
居住地:イギリス ロンドン
現地在住歴:1997より
詳しくみる

相談・依頼する