マホさんが回答したアグアスカリエンテスの質問

volarisでの決済トラブル(your voucher issued by your bank identityとは?)

国内線への乗り換えについて親切に教えていただきありがとうございました。
おかげで、volarisに決めることができ、ウェブサイトで予約したのですが、そこで問題が。
決済にカードを登録してもdeclinedとはねられ、結局3度はねられたあとに「決済ができなかったため、予約保留中」となりました。
カード会社に問い合わせたところ、しっかり3回同額の請求がきているとのこと。
volarisから「保留中の予約についてはやく決済せよ」というメールが届いたので、訂正を要求しているのですが、
先方からのメールが、「問合せの際には銀行で発行されたバウチャーを教えてください」(In order to help you with your inquiry in a better way, we request that you please send us your voucher issued by your bank identity)というもので、返金用の口座?と思って質問しても、同じことを繰り返すばかりでらちがあきません。
「your voucher issued by your bank identity」とはなにか、お分かりの方いらっしゃいましたら教えてください。
また、このようなトラブルに巻き込まれたことのある方もぜひ経験談をお知らせください。

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの回答

https://cms.volaris.com/es/informacion-util/opciones-de-pago/ 参考になるかと

https://cms.volaris.com/es/informacion-util/opciones-de-pago/
参考になるかと

yuzupopさん

★★★★
この回答のお礼

早速ありがとうございます。今はこのなかの”Safety Pay”の会社の人とやりとりしています(クレジットカード決済できなかった()私へ「はやく決済してね」、のメールを送ってきた相手です)。だかららちがあかないのでしょうか。
volarisのサポート窓口がみつからないのですがわかりますか?
お問合せフォームは送りましたがなしのつぶて。whatsappは自動チャットのみ。

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの追記

https://tuexperiencia.volaris.com/hc/en-us/requests/new?Customer_Email=WebAnonymous&Customer_ID=21&countryflag=United+States&currency=USD&ticket_form_id=680527

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mercadolibreというサイトのものを購入したいです

車の部品になりますが、mercadolibreというサイトで購入をして日本に送っていただける方を探しております。
手数料などはご相談させていただければと思いますが、ご協力いただけるかたいませんでしょうか?

部品の大きさとしては車のテールランプなので重さはそこまでなく
段ボールの大きさとしては大きくても3辺で120cm程度だと思われます。

購入していただきたいのは以下の商品になります。
https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-954207942-calaveras-led-nissan-march-con-arnes-para-adapatacion-_JM#position=4&search_layout=stack&type=item&tracking_id=7940575d-16ba-4123-b3c0-69cb547bf7f4

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの回答

こんにちは。 送るのはDHLなど普通の配送業者で構いませんか? もし、大丈夫であれば、メルカドリブレのサイトで購入していただいて、私の住所に送っていただければ配送の手続きができます。 ご検...

こんにちは。
送るのはDHLなど普通の配送業者で構いませんか?
もし、大丈夫であれば、メルカドリブレのサイトで購入していただいて、私の住所に送っていただければ配送の手続きができます。
ご検討ください。

えのさん

★★★★★
この回答のお礼

ご提案ありがとうございます。
こちら直接ご相談メッセージを送らせていただきましたので
御相談に乗っていただければと思います。

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メキシコ一人旅に関する質問です

サーフィンをしにプエルトエスコンディードに行こうと考えてます。
スペイン語も話せず、女一人なので心細いのですが、メキシコシティから乗り換えをして目的地に着くまでに注意点等ございましたらお願いします。
CarrizalilloとLa Puntaのどちらにステイしようかも迷い中です。
わかる範囲でいいのでアドバイス頂けたら嬉しいです。

よろしくお願いします。

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの回答

こんにちは!サーフィン、いいですね。puerto esconcidoは本当に綺麗ですし、いい波があるので楽しいと思います。乗り換えですが、空港内で迷うことは無いと思いますが、一時間前には一度出発...

こんにちは!サーフィン、いいですね。puerto esconcidoは本当に綺麗ですし、いい波があるので楽しいと思います。乗り換えですが、空港内で迷うことは無いと思いますが、一時間前には一度出発ゲートを確認してください。必ず。突然ゲート変わっていたりします。あとは、基本的なことを気をつけてください。夜間うろうろしないとか。観光地ですので、英語を話せる人もいると思います

オアフ島(ハワイ)在住のロコ、クミンさん

★★★★
この回答のお礼

常に確認が必要ですね!
ダブルチェックで臨みます!

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シルバアクセサリーハンドリング

taxco シルバーの買い付け 、オリジナル制作したいと思います
ハンドリング可能な方連絡いただけたら嬉しいです

当方 大阪 でアクセサリー 雑貨など扱っています

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの回答

どんな感じの商品でしょうか?

どんな感じの商品でしょうか?

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グアテマラコーヒー農園見学に関して

今年の年間末にグアテマラに観光で行こうと思います。
その内の2日間を使いコーヒー農園の見学に行きたいと思うのですが、スペイン語が全くできないので、英語でのガイドのあるコーヒー農園を探しております。観光農園ではなく一般消費者に向けた生産をしている農園を希望しています。有名な農園だとうれしいです。おすすめの農園がありましたら教えてください。
また現地の移動でレンタカーを使用することを考えているのですが、治安の面で不安があります。注意する点などありましたら教えていただけますとありがたいです。

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの回答

こんにちは。初めまして。私のオススメの農園はこちらです!http://www.filadelfiaresort.com/te ours-en.html また、アンティグアヘ行くと、いろいろなコ...

こんにちは。初めまして。私のオススメの農園はこちらです!http://www.filadelfiaresort.com/te ours-en.html
また、アンティグアヘ行くと、いろいろなコーヒー農園へのツアーを もうしこむことができます。その場合は交通手段も込みになるので、いいと思います。
https://www.anacafe.org/glifos/index.php/Página_principal
個人的に一押しのコーヒーです。時間があれば、是非ここにもよってみてください!とても面白いですし、コーヒーの試飲 購入ができます。

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首都またはアンティグアからマサテナンゴに行く方法

首都またはアンティグアからスチテペケス県のマサテナンゴにローカルバスで行く方法を探しています。どのバスでどこで乗り継ぎしたらいいかを教えてください。お願いします。

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの回答

首都のCentra sur からマサテ行きのバスが1時間おきに出ています。ローカルバスなので、かなり安く行けます。時間は何もなければ、2時間半ほどで着きます。Centra surには首都を走って...

首都のCentra sur からマサテ行きのバスが1時間おきに出ています。ローカルバスなので、かなり安く行けます。時間は何もなければ、2時間半ほどで着きます。Centra surには首都を走っている trans metroという緑のバスで終点まで行けばそこがCentra surです。逆の終点まで行かないように注意してください!

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メキシコ→グアテマラの移動方法について

メキシコシティから、陸路でバス移動で、アンティグアまで進みたいのですが、ルートを教えていただきたいです。
国境近くの場所まで移動して、乗り継いでいく流れでしょうか?
詳しい方がいたらよろしくお願いいたします。

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの回答

べネッサさん。こんにちは!メキシコの国境の町、タパチュラからグアテマラまでのバス会社。オプションもいろいろありますので、ご覧ください。全て、安全なバスです。ネットでチケットを買うこともできます。...

べネッサさん。こんにちは!メキシコの国境の町、タパチュラからグアテマラまでのバス会社。オプションもいろいろありますので、ご覧ください。全て、安全なバスです。ネットでチケットを買うこともできます。Ticabus: http://www.ticabus.com/ 。 Transportes Galgos http://www.transgalgosinter.com.gt/。 King Quality: www.king-qualityca.com/main_tarifas.html。 Tierra Maya": http://atitlanpana.galeon.com/

オアフ島(ハワイ)在住のロコ、AkeykOさん

★★★★★
この回答のお礼

マホさん、ありがとうございます!
ちょっと調べてみます。メキシコシティ→タパチュラまで行ければ何とかなりますね。
安心しました。

アグアスカリエンテス在住のロコ、マホさん

マホさんの追記

メキシコシティからであれば、タパチュラまで飛行機が出ています。しかも、安いのでおススメです。そこから、陸路でグアテマラに入るというのはいかがでしょうか?

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