ただいま、イタリアをレンタカーで旅行中です。
高速の降り口で正しく料金支払いができず、MANCATO PAGAMENTというレシートのようなものが出てきました。
高速道路の入口の発券機が故障していて、ヘルプにきた係員に券をもらったのですが入口の登録がされておらず高額な高速代を請求されています。

料金の支払い方法についてサポートしてくださる方、できれば正しい入口からの料金を支払う方法をサポートしてくださる方、お力を貸していただけませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

はじめまして。CENLINGと申します。
イタリア人の夫の仕事の都合で来月からローマに引っ越すことになりました。
会社のほうで手配した代理店が滞在許可申請を手伝ってくれることになっています。
中国籍のため家族訪問ビザ（3ヶ月マルチエントリー）をイタリア大使館でもらい、
イタリアへ渡航。ローマについてから8日以内に到着を登録し、滞在許可を申請するとのことで、
家族訪問ビザが切れてから滞在許可書Carta di Soggiornoがもらえるまではイタリアから出れないと夫がいうのですが、
大体、どのくらいでCarta di Soggiornoは発行されるものでしょうか？
どこかで1年たっても発行されないという書き込みを見てドキドキしています。
よろしくお願いいたします。

BRTが営業所留めにしている荷物の再配達に関わる手続きを代行してくださるかたを募集します。

フランスのサイトで商品を購入しました。発送代行を行うBuyandShipを利用するため、発送先をこの会社が持つカッサーノ・マニャーゴの倉庫に指定しました。

フランスからクロノポストにて発送されたのは確認できましたが、イタリアのBRTが宛先の倉庫に発送せず自社の営業所に荷物を留めたままでそこから動きがない状態です。

BuyandShip側では営業所へ荷物を取りに行くサービスはなく、上記の倉庫へ届けるよう再配達依頼を直接してくださいと言われました。

つきましては荷物の再配達手続きをお願い致します(倉庫への配送が不可の場合、その後どう動けば良いかアドバイスいただけると非常に助かります。)

ちなみにBRTに限らずイタリアの郵便物事情は住所を特定の宛先にしても営業所留めが主流なのでしょうか？

12月25日夜12時ごろにフィウミチーノ空港からローマ市内城壁外のホテルまで大人4人、空港のタクシー乗り場からタクシーを利用したいと考えているのですが、祝日の深夜なので台数も少なそうですしタクシーはちゃんと捕まえられそうでしょうか？
旅行会社の専用車送迎サービスを利用しようかとも考えたのですが、160ユーロ近くするので高くて躊躇しています。やはり高くても送迎サービスを利用した方がいいでしょうか？おすすめの方法がありましたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします！

来年3月30日にローマ入りして4月12日まで、70代両親とともに約2週間の旅行をしたいと考えています。
飛行機をおさえてしまったあとで、2024年の復活祭が3月31日だということを知りました。

詳細は未定ですが、今回の旅程には、南イタリアを中心に、とくにバーリとその周辺、ナポリ近郊（プロチーダ島）を含めたいと考えています。

そこで教えていただきたいのは、復活祭と復活祭翌日の過ごし方についてです。
旅行者として、下記のどちらの動き方が賢明だと思われますか？

プラン１ーローマには30日夜（復活祭前日）着なので、その日は空港近くで宿泊し、翌日31日（復活祭当日）LCC等の飛行機でローマからバーリへ飛ぶ（到着後ローマ市内宿泊で翌日鉄道で移動も可）。移動の疲れもあるので、バーリでは少なくとも3月31日、4月1日、4月2日の3泊以上は連泊して身体を休めつつ、ゆっくり街歩きを楽しむ。
⇒何もかも閉まってしまう復活祭当日を移動日にあてる点は良いと思うのですが、復活祭当日、翌日はスーパーでさえもクローズするとのこと。特に地方都市のバーリでは買い出しするところも食べるところもなく路頭に迷ってしまうのではないかと心配です。

プラン２ーローマに30日夜（復活祭前日）着後、市内移動してホテルへ。翌31日（復活祭当日）、4月1日（復活祭翌日）を含む3～4日間をローマ市内で過ごす。観光都市なのでオープンしている店もあるかもしれないので、身体を休めつつ、開いている見どころをゆっくり見て過ごす。
⇒観光客目当ての店は開いていると思われ、飲食には困らないかもしれませんが、復活祭当日および翌日のローマにはイタリア人の方々もやってきて大混雑しますか？ また、ローマでも復活祭当日翌日はスーパーなどはクローズしてしまいますか？

いずれのプランでも、連泊にはキッチン付きの宿を予約して、お店が閉まっていても対応できるようにすることも考えています。

大変お手数ですが、アドバイスいただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

はじめまして。
現在、新婚旅行でヨーロッパに旅行中のtatsuyaと申します。

私たちは10/8にパリのシャルルドゴール空港から関西空港に帰国予定です。
そのため、10/7にイタリアのミラノからフランスのリヨンへ移動予定です。
その後、リヨンで1泊してシャルルドゴールに向かいます。

先日、Trenitaliaより突然列車がキャンセルされた旨の連絡がありました。

この場合、返金等を鉄道会社へ行うことは可能なのでしょうか。

旅先で急な予定変更の可能性が生じたため、質問させていただきました。

非常に困っております。
どうかお助けいただけますでしょうか。

はじめまして。2023年10月に初めてローマに行きます。ローマパス48(現地購入予定)を使ってコロッセオとボルゲーゼ美術館を利用したいと思っています。
2箇所とも何とか初日に予約(各2ユーロ)できたのですが、間隔がありません。
そこで、コロッセオの予約時間前にホォロロマーノかパラティーノの丘を見学したいのですが、入場は可能でしょうか。無理ならば、翌日に改めてホォロロマーノに行くことを検討するつもりです。
もし、ご存じの方がいらっしゃいましたらご回答よろしくお願いします。

来月にイタリア旅行を予定しています。
ローマやミラノの市街地移動の際に、地下鉄やバスでアクセスしにくい、もしくは遅延などがあった場合のサブ的な手段として、電動キックボード(電動スクーター)を考えています。
ただ、この6〜7月頃から規制の強化に向かうことになったといった記事も見受けられるため、土地勘がなく、ヘルメットなども持参できないことからトラブルのリスクも少し危惧しています。
今現在のイタリア国内の状況について、
・観光客の利用状況、ヘルメットの着用率などはどの程度か
・ヘルメットの着用はすでに義務化されているのか、着用しない場合罰則等があるのか
・複数の運営会社があるが、利便性や料金、使い方のわかりやすさなどの点でどのアプリがおすすめか
など教えていただきたいです。
また、上記の内容を考慮したうえで、観光での利用について総合的におすすめか否かについてもご意見いただければ幸いです。

初めまして。
8月末から新婚旅行でイタリアへ渡航します。
ベネチア・フィレンツェ・ナポリ・ローマの4都市を周る予定で、航空券・ホテル・都市間移動鉄道費用のセットになったパッケージでの渡航です。
現在、鉄道の予約を旅行社へ依頼しているところなのですが、恐らくイタロでの移動になりそうです。
10日間ほどの滞在になる為、大きいスーツケース+中型スーツケースを持っての移動を想定しているのですが、大きいスーツケースは車内に持ち込めないという記事を見かけました。
大型スーツケースは専用の置き場があるとの記載を見ましたが、大型のスーツケースを置く場所について教えて頂きたいです。
お手すきの際にご教示頂けますと幸いです。

インターネットの公式サイトでチケット購入を試みますが、現在は8月末までしか購入出来ず、購入出来る様になってからでもすぐに売り切れてしまうので困っています。他に入場チケットを入手する良い方法は有りますか？