nikaさん
女性/40代
居住地:韓国
/現地在住歴:2007
平昌オリンピックのチケットの抽選受け付けが9日から始まると聞きました。
私はフィギュアスケートのチケット(特に男子)を手に入れたいのですが、
チケットの多くが韓国国内向けに割り当てられていますので、
日本で発売されても、かなりの激戦になると思います。
その為、手数料をお支払いしても、こちらでお願いできれば思い質問させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
こんばんは!
お問い合わせありがとうございます。
元々、チケットの販売については色々と問題が多くて、私はしていませんでした。
ですが、すごく問い合わせが多いので考えてみたのですが、、、
やはり、こちらについては、情報がわからない(譲渡可能か?本人じゃなくても入れるのか?等)上に、金額が小額ではないので、難しいです。
あと、もう3つ問題があります。
一つはお金がトラベロコでおくってもらうにしても、送る時お客様は1.1倍はらわなくてはいけず、わたくしどもは、0.8しかはいりません。
なので、お客様は結局決済の1.3倍で購入して、+わたしたちのお給料も払わないといけません。
二つ目が仮にもう、いくらかかっても大丈夫!といわれても、私たちがそのトラベロコから入金されるお金を引き出すのに日本までいかないといけません。(日本の口座に振り込まれるため)
こちらから引き出せる口座も、こことは別のところでもガイドや輸入代行しているので、わたしの場合はもってはいますが、トラベロコに振込指示をしたあと、振り込まれるまでになぜか2週間かかります。それも難点です。
仮に2週間後でも大丈夫でだそうとしても国際口座からの引き出しは利率が悪すぎます。(同じ日にラインペイでとその口座で100万ウォンだしたときに4000円くらいの差額がでました。)
金額が大きいので建て替えるのは私はむつかしいです。
3つ目が、このサイトが、12月以降完全に個人情報の公開を禁じたことにあります。たとえば、チケットにしろ、代行にしろ、前は、お客様が決済したらここでLINEやメールアドレスの交換等もできましたし、住所もおくってもらうことができ、輸入代行ができました。
しかし、12月以降完全にそれを禁止にしたのです。
会ってしまえば交換するだろうに、、、とおもってしまう私は、なぜ、トラベロコがそれ禁止にしたか全く意図がわかりませんし、わたしたちも不便なのですが、、、、
ここのシステムは、かなり管理されてて、キーワードで違反してないかみはってます。以前に決まりをしらないお客様がいてLINEのIDをわたしにおくってしまって、そのお客様はけされてしまいました。それは私にもペナルティになります。すごく納得いかないんですが、それが、このサイトの欠点です。。。
納得いかないので、「代行サービスのときは、住所が必要だから個人情報のやりとりをしてもいいか?」と問い合わせを何度もトラベロコにしたのですが、普段からここのサイトの改善点を指摘しているからか、何回質問をおくっても、他の大切な質問をおくっても、サイト側が無視している状態です。゚(゚´Д`゚)゚。
愚痴みたいになってしまいましたが、これらのことを考えると、こちらでそのサービスを提供することはむつかしいです。
もしかしたら、個人情報の部分については、私でなければ質問に応えてくれるかもしれないので、きらさんからお問い合わせしてみたら解決はできるかもしれません。
私はお役にたてませんが、ここでその部分だけでも問題を解決しておけば協力者を探す時に助けになるかもしれません。
あと、問題点を仮に置いといて、ロコさんを探す時のアドバイスなのですが、ソウルのロコさんのQAの返信率があまりよくないので、「 代行します!」とかプロフィールにかいてあったり、口コミで「代行でお世話になった」などが書いてあるロコさんに直接トラベロコでメッセージおくってみるのがはやいんじゃないかなぁとかんじます٩(●˙▽˙●)۶
お力になれずすみません。゚(゚´Д`゚)゚。
きらさん
ありがとうございます(’∀’*)
なにかお役に立てることがありましたら、いつでもご連絡ください(’∀’*)
きらさんのチケットみつかりますように、韓国から願飛ばしておきます!!・:*+.\(( °ω° ))/.:+
失礼します!
2017/02/08 03:56
調べたところオリンピックの公式サイトにて申請が可能でした。
抽選者の発表は5/8で7日以内にチケット代を支払わなくてはないません。
https://tickets.pyeongchang2018.com/index.html
サイトは韓国語&英語にて確認可能です。
まずはログインしてチケットの抽選に応募しようと思います。
入場件も人気チケットだと思いますので抽選に当選してからお話ができそうです。宜しくお願いします。
2017/02/08 09:01
こんにちは、きらさんオンラインチケット抽選式販売が今日から始まりましたが、今日申請すぐにできる可能性
は無いと思います・・・5月8日に抽選式チケット当選発表があり、4月23日迄の間に何回もトライしてタイミング良く申請できたとしても、当選できる保障は無く、その後9月5日~オンライン一般販売が始まり、抽選式販売に落選したら再度申請し、それが終了後10月1日~オンライン海外販売が始まります。気が遠くなる位道のりが長く、申請してもすぐに答えが出ないので、今迄多数の方からチケット代行の依頼がありましたが、待って頂いても確実に買える保障も無く、神経的負担をお掛けする可能性が大きいので、今回も残念ながら辞退させて頂きます。その代わりにチケット販売の全体の進行と日程のホームページをお知らせ致します。
http://tickets.pyeongchang2018.com
はい、こちらこそ又今度何かあれば宜しくお願い致します^^
2017/02/09 13:38
きら様
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせの件に関します情報を持ち合わせていませんので、お手伝いできません。
申し訳ありません。
宜しくお願いいたします。
2017/02/08 08:30