旅行

ATMの操作が分からない

お世話になります。
実は家族3人で3月末からシンガポールに来ています。皆、カタコトの英語しか話せないのですが3人だけで自由行動をしています。
そこで困った事なのですが、想像以上にカード使えないことが多く早々に現金が枯渇しそうです。VISAデビットカードで現地通貨を引き出そうとしたのですが使い方がよく分からず困っています。

この質問への回答10件

退会済みユーザーの回答

おはようございます、

現金が引き出せないと困りますよね、
私は宴おばさんとは逆で、普段はキャッシュばかり使用しておりますので、カードで
現地通貨を引き出すということは、ほとんどしておりません。
何かお役に立てる情報をご提供できれば良いのですが…

ATMは、各MRT駅などに必ずあります。
操作は各言語から英語をお選びいただいて、
ピンナンバー(暗唱番号)4桁をおします。
そして、欲しい金額を選ぶ、現地通貨でドルが出てくる、という流れになると思います。
日本では、1円単位まで指定できますが、シンガポールでは、たしか、
$1000、$500、というように大まかな金額でしか引き出せないです。

もし、戸惑ってしまったら、後ろに並んでいる人に、
キャッシュの引き出し方を聞いても大丈夫だと思います。

特に、40代くらいの女性ならよく面倒を見てくれると思います。
人の役に立ちたいと考えている方、けっこう多いです。

あるいは、月曜日に、DBS銀行などに行って、行員さんに聞くのも
確実です。
ですが、操作自体は簡単ですので、周りの方に聞いても大丈夫です。

変なボタンを押してしまったかも・・・と思ったら、キャンセルボタンを
押してください。カードが出て来ます。
焦らず、落ち着いて、下さいね。

2017/04/02 10:05

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★★★★★

2017/04/02 22:56

初めまして。早速に親身なご回答を頂きありがとうございました。
急を要していたので、仰る通り近隣にいた方にカタコトの英語で教えを請い、なんとかキャッシングできました。
まゆらさんのような方がいて下さる事を大変心強く思います。

日本のカードでデビッド決済は出来ません。
VISAをお持ちならクレジットカード決済でキャッシング可能です。

2017/04/02 11:58

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★★★

2017/04/02 22:45

初めまして。お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
急を要していたもので近隣にいた方にカタコトの英語で教えを請い、なんとかVIZAPlusのデビットでキャッシングが出来ました。

お役にたつかわかりませんが、JCBのサービスデスクがサマセットにあります。 日本語なので何かヘルプしてくれる可能性がありますが、日曜日は営業していないようです。
あとはホテルのフロントの方にヘルプを求めるなどでしょうか。 

http://www.jcb.jp/ws/plaza/lounge_singapore.html

追記:

よかったです! 残りの時間楽しんでください。

2017/04/02 10:49

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★★★

2017/04/02 22:49

初めまして。お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
急を要していたので、近隣にいた方にカタコトの英語で教えを請い、なんとかキャッシングが出来ました。

そのカードにはCirrusまたはPlusとかの国際規格は明記されてますか?
表記されていれば、一日に引き出す上限はありますが。どこのATMでも引出しが可能です。

2017/04/03 11:56

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★★★

2017/04/04 00:19

はじめまして。お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
既に解決済みです。

今日のお昼ご飯と引き換えはいかがですか?

追記:

それは何より

2017/04/02 11:57

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★

2017/04/02 22:59

初めまして。お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
なんとか解決致しました。

まず、そのカードはこちらのATMで認識されているでしょうか?わたしは逆のパターンで日本のATMでシンガポールのカードが認識されず、そのカードではお引き出しができません、と表示がでたことがあります。ですので、複数の銀行のATMで試してみてください。有名な銀行は順に、DBS, POSB, OCBC, UOBなどがあります。どこのショックセンター、MRT駅などにあります。24時間営業なので、試してみてください。

2017/04/02 07:53

シンガポールの銀行カードであればNettで支払いが可能です。日本の銀行カードを利用の場合はSavingを選べば、後は引き出し可能だと思います。

ホーカーのようなローカルではなかなか現地通貨以外の取り扱いは無いのですが、ほとんどのお店でクレジットは使えると思います。

2017/04/24 18:07

退会済みユーザーの回答

はじめまして。
問題解決なさいましたか?
カードの後ろにplusというマークがあれば、ATMでキャッシングできるのではないでしょうか。
また、日本のクレジットカードは、海外で使えるように手続きしてこられましたか?
解決の糸口になれば幸いです。

追記:

解決なさったのですね、何よりでした。
お力になれませんでしたのに、温かいお言葉、ありがとうございます。よい旅になりますように!

2017/04/02 15:08

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★★★★★

2017/04/02 22:39

初めまして。お忙しい中ご回答頂きありがとうございます。急を要していたもので、近隣の方にカタコトの英語で教えを請い、なんとかキャッシングが出来ました。kanakoさんの様な旅の味方がいて下さると思うと大変心強いです。

退会済みユーザーの回答

http://www.visa-news.jp/cu/atm_info/

こんにちは!

さぞお困りの事でしょう。
ビザの説明を見つけましたが、こんな感じで出来ませんでしょうか?

2017/04/02 08:33

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★★★★

2017/04/02 23:04

初めまして。お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。おかげさまでなんとかキャッシングできました。

退会済みユーザーの回答

大変でしたね
ホテルはどの辺のホテルにおとまりですか?

2017/04/02 10:41

この回答へのお礼

宴おばさんさん
★★

2017/04/02 23:02

初めまして。お忙しい中ご回答ありがとうございました。なんとか解決いたしました。