空港からのレンタカーについて

はじめまして、こんにちは。
ポートランドをご旅行されるとのことで是非この素敵な街を楽しんでいただけたらと思います。

ポートランドはかなり治安が良くレンタカーのトラブルはございませんが、お客さまが指摘されている2点は契約書の確認やレンタカー会社とのコミュニケーションミスだと思います。アメリカ各地で17年以上レンタカーを使っていますが、そのようなトラブルは一度もありません。

しかしながら、ポートランドPDX空港に隣接している、Budget、Enterprise、Dollerの大手をオススメします。このような大手でも車種の指定は予約時にできませんのでご注意ください。

初めまして、由佳です。私は、今ポートランド近郊に住んでいますが、こちらへ引っ越す前は、何度か、ポートランド空港でレンタカーを借りました。大きな会社、Hertz, Budget, Alamoなどなら、あまり問題はないと思います。ただ、予約した車がない事は、よくあります。借りる方にとっては、甚だ迷惑なのですが、レンタカー会社にしてみれば、仕方がないのです。車を借りて、返す時間、日にちに返さない人が多いのだと思います。全く違った車ならば、交渉すればいいですし、そんなに、Unreasonableな人はいなかったと思います。後からの請求とかも心配されているようですが、乗る前に、車を点検してください。もし、スクラッチなどが、あれば、写真を撮っておくのもいいと思います。そして、車をDispatchする人に知らせてください。車を返すときは、車の写真を撮ればいいと思います。私は、アメリカ国内で、色々なところでレンタカーをしましたが、身に覚えのない傷の弁償は、されていません。オレゴンはいいところですよ。楽しい旅ができますように。