現状、マレーシアではGrabとUberが運用されています。
Grabの場合は、タクシーと個人(Grabによって身元確認された登録者)が対象となります。
Uberは基本的に個人(Uberによって身元確認された登録者)となります。
Uberの方が安いことがありますが、Grabの方がタクシーも含まれるため捕まえやすいように、個人的には思います。
私も、お酒を飲んだ時や空港などへ移動するときには、Grabを使っています。

JBに限った話になりますが、
Grabはマレー系のドライバーが多く、Uberは中華系のドライバーが多いようにも感じました。
あくまで感覚的な話なので、参考程度に。
マレー系は、英語が得意ですが、しかしマレー英語です。
中華系は、なまりが少ない英語を話しますが、人によっては英語が不得意です。中国語も通じます。

アプリを使っての予約の際に、場所を入力するため、行き先を告げる必要はありません。
予約完了前に金額も表示されているため、金額でもめることもありません。
クレジットカードは使えず、現金になります。
ドライバーの位置がアプリの地図上で表示されているので、迎えを頼んだ場合、どこまで来ているのか分かりませす。

相手の画面には予約者の場所が地図上で表示されているため、スマホがネットにつながる環境になっていれば、相手から見つけてくれますが、人が多いところの場合は、こちらから車のナンバーを見て向かうことになります。
予約完了した際に、相手の顔写真と車のナンバーが表示されます。

スマホがネットにつながっている必要がありますが、日本の携帯キャリアの海外ローミングは非常に高い為、日本の空港などでモバイルWifiをレンタルしておくことをお勧めします。
最近の金額はわかりかねますが、1日500-800円だと思います。

ちなみに、ホテルやレストランなど人が集まるような場所では基本的に無料のWifiがあります。

両替に関しては、日本の空港はレートが考えられないくらい悪いので、マレーシアで両替することをお勧めします。
百貨店やスーパー内や町中にある両替屋かホテル(大きいホテルに限る)でできます。

大体こんな感じです。

すいません。当時トラベロコを見る余裕がありませんでした。

すいません。当時トラベロコを見る余裕がありませんでした。

すいません。当時トラベロコを見る余裕がありませんでした。

すいません。当時、多忙の為、返答できませんでした。

自分の質問が自分に来てしまいました。

ご返答が遅くなり、すいません。
昨日から海外出張の移動のためメールが見られませんでした。

中心地からフォレストシティーまでは、車で30-40分くらいです。
基本的にはUberかGrabを使うことになります。
スマホにアプリさえ入れておけば、使い方は簡単です。
トラブルになることも、基本的にはないと思います。

基本的に車社会なので、こちらでは自家用車を使っての移動ですが、
車のない現地人(ローカル、移住者)も、出張者も普通に使っています。

問い合わせに関しては、ご気軽に。
私自身は、いろんな情報を相互に共有するためにトラベロコを利用しております。
私はプロダクトデザイナーとして独立起業しており、海外向け商品を中心に仕事をしております。
このことからアジア全般の市場情報が得られ、動きがとりやすいマレーシアをベースにしております。
ちなみに欧州向けもやってます。
もし、個人的に連絡をとりあうような機会がございましたら、
システムの最低料金となっている500円をお支払いいただくことで個人情報の連絡が取りあえます。
そうしないと、URL・メールアドレス・電話番号などが自動で削除されてしまいます。
※過去経験済み
ご参考まで

こんにちは。
日本からの移動に関しては、下記が考えられます。
(1) 飛行機で直接ジョホールバル・セナイ空港へ。
　　日本からの直行便がないので、クアラルンプール、バンコク、広州経由などになります。
　　価格は安めであり、空港についてからの時間が読めます。
　　※シンガポール経由だと通関や車の渋滞で数時間ロスすることがあります。

(2) 飛行機でシンガポールへ、そこからジョホールまで車で移動。
　・バス移動
　　　空港からジョホールのイミグレ通過までの直行 (Transtar Cross-border TS1)
　　　1人10SGD(850円くらい)
　　　1.5～3時間　※イミグレの混雑具合による。朝夕は時間がかかる。
　　　現在、朝8時台から23時台まで12本運行。
　　　通関のために一度バスを降りる必要がある。

　・地下鉄＋国際タクシー移動
　　　チャンギ空港からジョホールまで行ける国際タクシー乗り場があるMRTブギス駅に地下鉄で移動。
　　　1人2.5+10 SGD(1100円)くらい
　　　2～3.5時間　※イミグレに通じる道路の渋滞状況による
　　　指定の場所でしか、乗ったり降りたりできない4人の乗合タクシー。
　　　車の中で通関手続きが可能

　・チャータータクシーで移動
　　　1台280RM(7000円くらい)
　　　1～2時間　※イミグレに通じる道路の渋滞状況による
　　　ネットで予約して、フライトの情報に合わせて空港まで迎えに来てもらう。
　　　ジョホールのすきな指定の場所まで直接送ってもらえます。
　　　車の中で通関手続きが可能
　　　荷物が多くても大丈夫。

シンガポール空港から直接ジョホールに移動であれば、バスかチャータータクシーでよいと思います。
シンガポールで宿泊してから、ジョホールに移動であれば、
バス(Causeway Linkや星柔快車)を利用してシンガポールとジョホールを安価(数百円)に移動できます。

良い旅になりますように！