アヤ
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香港在住32年、横浜出身です。父の転勤で香港へ。上海の大学卒業後、小売コンサルタント会社で16年間、社長秘書とオフィスマネージャーとして勤務。会社経営、店舗経営、オンラインビジネス、販売、イベント主催・コーディネーター、出張サポート、展示会出展、商談・ミーティングの同行通訳などの経験があります。中国語、広東語、英語はネイティブレベルですので、出張のアテンドや商談通訳など、安心してご依頼ください。
観光に関しても、現地在住者ならではのガイドブックに載っていない香港体験をご案内します。香港観光、会員制レストランや食べ歩きの手配、企業の出張コーディネートなど、お気軽にご相談ください。
今回で4回目の依頼となります。
▼依頼内容
・ディズニーチケット購入ミスの対応について
外部サイトで香港ディズニーチケットを購入する際に、大人2名分のチケットを購入するつもりが、誤って小人2名分を購入してしまいました。
そのサイトでは返金や交換ができなかったため、香港ディズニーランドに差額料金での大人チケットへの交換を直接交渉していただくようお願いしました。
結果として、チケット交換はできなかったものの、フリマサイトの利用を提案していただき、実際に掲載から販売までをすべてサポートしていただきました。おかげさまで、全額損をすることがありませんでした。
ここまで丁寧にサポートいただけるとは思っていなかったため、非常に感謝しています。
アヤさん本当にありがとうございました!
いつも迅速で丁寧なご対応をいただき、ありがとうございます。
こちらの期待を上回るご対応をしていただけることに大変感謝です!