クアラルンプールの在住の日本人に直接質問してみてください。
ロコに質問する無人フロントのコンドミニアムにチェックインする方法
初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。
近日中に、クアラルンプールを訪れる予定です。
Hotel's .comで、Subang jayaのコンドミニアムを予約しましたが、予約後に、無人フロントであることに気付きました。
Hotel's .comからの予約確認メールには、72時間前までにチェックインの方法を問い合わせるように書いてあったので、宿泊先に何度か英語でメールをしましたが、返信がありませんでした。
別のメールアドレスに連絡をくれるように再送をしてみましたが、やはり連絡は無く、思い切って電話してみましたが、ネイティブスピーカーの英語は2割も聞き取れませんでした(泣)
先方は、私の名前と予約日は把握していたようですが、詳細が聞き取れません。
こういった場合、どう対処すれば良いでしょうか?
このまま直接ホテルに向かっても大丈夫でしょうか?
知識やご経験のある方、どうかご教授いただけたら幸いです。
2022年10月3日 23時46分
この回答へのお礼
アムさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
ホテルの無人フロントだと思って予約していたのですが、Airbnbの形式だったようです。
こちらで教えていただいてようやく事態が理解できました。
海外ではよくあることだと聞けて良かったです。次回以降はもっと注意して予約しようと思います。
その後、まずはWhatsAppからの連絡を試しましたら、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
その後も、給湯器の使い方など、文面で連絡が取れているので何とかなりそうです。
アムさんのおっしゃる通り、トラブルが発生した時は対応しきれないと思うので、迷わず英語が堪能な方にサポート依頼をしようと思います。
Airbnbは、海外旅行初心者にはハードルが高かったので、無事にチェックインできたのは、回答してくださった皆さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時47分
この回答へのお礼
キヨさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
大手の予約サイトならひとまず大丈夫というお言葉でとても安心できました。お気遣いをありがとうございます。
アドバイスの通り、WhatsAppから連絡をしたところ、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
お察しの通り、ポストでの鍵の受け渡しでした。
お陰様で、今はマレーシア旅行を楽しんでいます。
whatsAppの存在を知らなかったので、とても助かりました。
海外旅行でスマホは必須ですね。今回は海外ローミングサービスを利用したのですが、また機会があれば、SIMなども試してみようと思います。
お忙しい中、コメントいただきありがとうございました。
2022年10月8日 11時33分
この回答へのお礼
山ちゃんさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
アドバイスの通り、WhatsAppから連絡をしたところ、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
山ちゃんさんの解説が分かりやすかったので、WhatsAppがどんなものか理解出来ました。
その後も、管理者さんとのやり取りに使用しています。
今、マレーシア旅行を楽しめているのは、こちらにアドバイスくださった皆様のお陰です。
きっとご自分の生活も色々と忙しい中、見知らぬ私にコメントをくださり、本当にありがとうございました。
楽しい週末をお過ごしください。
2022年10月8日 11時51分
akira_uさんの回答
マレーシアでは何事も日本に比べれば適当ですから、「そうは言っても当日現地に行けばなんとかなるでしょ」とも限らないと...
2022年10月11日 16時39分
この回答へのお礼
akira_uさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
私も、流石に連絡が取れないまま突撃するのは不安過ぎると思っていました。
皆さんのアドバイスに従って、まずはWhatsAppからの連絡を試しましたら、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
メールだと連絡が無視されやすいことを、出発前に知ることができて良かったです。
お陰様で、今はマレーシア旅行を楽しんでいます。
こんなに沢山の日本の方に優しいコメントをいただけて、すごく心強かったです。
本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時42分
この回答へのお礼
Peachlineさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
ホテルの無人フロントだと思って予約していたのですが、Airbnbの形式だったようです。
こちらで教えていただいてようやく事態が理解できました。
まずはWhatsAppからの連絡を試しましたら、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
海外旅行初心者にはハードルが高かったので、無事にチェックインできたのは、回答してくださった皆さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時27分
この回答へのお礼
ハナさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
メールの返事が無かったので、一度コンドミニアムの管理者に電話をしてみたのですが、私の英語力が足りなくて何と言ってるのか分からず、断念しました。
結局、他の方からのアドバイスにあったWhatsAppを利用して、無事にチェックインできました。
KLでもこういったことは当たり前なのですね。ハナさんのアドバイスのお陰で、旅行前に心構えが出来たと思います。
お忙しい中コメントいただき本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時12分
この回答へのお礼
タクヤさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
電話の代行のお申し出、本当にありがとうございます。
まずはWhatsAppからの連絡を試しましたら、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックイン方法を確認することができました。
直接のサポート依頼とはなりませんでしたが、異国の地で、こんなに沢山の日本の方に優しいコメントをいただけて、すごく心強かったです。
本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時21分
aamiteneさんの回答
相手の電話番号を聞きショートメッセージで連絡をとるか、WhatAPP(ラインのようなアプリで携帯電話番号にひもづい...
2022年10月4日 0時29分
この回答へのお礼
aamiteneさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
アドバイスの通り、WhatsAppから連絡をしたところ、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックイン方法を確認することができました。
お陰様で、マレーシア旅行を楽しめています。
whatsAppの存在を知らなかったので、とても助かりました。
きっとご自分の生活も色々と忙しい中、コメントをくださり、本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時6分
この回答へのお礼
こーじさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
アドバイスの通り、WhatsAppから連絡をしたところ、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックイン方法を確認することができました。
お陰様で、現在はマレーシア旅行を楽しんでいます。
こんなに沢山の日本の方に、しかも素早くアドバイスをいただけるとは思いませんでした。
こーじさんの思いやりに感謝しています。本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時3分
Kucingさん
女性/40代
居住地:クアラルンプール/マレーシア
現地在住歴:2013年
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この回答へのお礼
Kucingさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
電話の代行のお申し出、本当にありがとうございました。
まずはWhatsAppからの連絡を試しましたら、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
直接のサポート依頼とはなりませんでしたが、私の不安な気持ちに寄り添った優しいコメントをいただけて、すごく心強かったです。
本当にありがとうございました。
2022年10月8日 11時37分