チカラン在住のロコ、ichitaroさん
ichitaroさん

トコペディアについて

はじめまして。トコペディアについて質問です。
トコペディアでバリ産のウィスキーを購入しようとしましたが、年齢確認
があり、KTPの写真と顔認証が求められました。
KITASのカードの写真と顔認証で進めましたが、ドキュメント違いという
ことで先に進めません。
皆さんはどのように対応されましたか。ご回答宜しくお願い致します。

2022年5月18日 13時17分

タカヒロさんの回答

はじめまして。
私も以前トコペディアでお酒購入時に販売店から年齢確認を求められたときは写真加工で生年月日と名前と...

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2022年5月19日 1時35分

ジャカルタ在住のロコ、タカヒロさん

タカヒロさん

男性/40代
居住地:インドネシア、ジャカルタ市内全域、タンゲラン、ボゴール、デポック、ブカシ、チカラン
現地在住歴:2019年4月から
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この回答へのお礼

チカラン在住のロコ、ichitaroさん
★★★★★

有難うございます。皆様のおかげで無事に購入することが出来ました。
私の場合は、KITASカードの写真と写真認証をしたうえで、タカヒロさん、Koikingさんの言われた通りヘルプセンターのチャットで、Bagaimana caranya orang asing bisa diversifikasi untuk membeli alkohol di Tokopedia ?(Koinkingさん有難うございます。)と入力したら、すぐに年齢制限が解除されました。Bilibli初めて見てみました。楽天との合弁だけあって、信頼性あるサイトのようでした。ありがとうございます。

2022年5月19日 8時13分

クレオンママさんの回答

Ichitaroさん初めまして。
ご質問ありがとうございます。
私はクレオンママと申します。
私自身はトコペ...

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2022年5月19日 14時0分

バリ島在住のロコ、クレオンママさん

クレオンママさん

女性/40代
居住地:バリ島 
現地在住歴:2011年8月から
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この回答へのお礼

チカラン在住のロコ、ichitaroさん
★★★★★

ご親切にありがとうございます。
はい。今年の2月にインドネシアに来ました。
今回は、皆様のご回答のおかげで私自身で購入できましたので大丈夫です。

2022年5月19日 13時52分

KOIKING1028さんの回答

アプリトップページ右上のMenu Utama内にトコペディアのカスタマーサービスがあります。Bantuan tok...

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2022年5月18日 15時3分

ロンボク島在住のロコ、KOIKING1028さん

KOIKING1028さん

男性/30代
居住地:ロンボク島/インドネシア
現地在住歴:2020年1月から 4年以上
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この回答へのお礼

チカラン在住のロコ、ichitaroさん
★★★★★

有難うございます。インドネシア語は少ししかできませんがトライしてみます。
助かりました。

2022年5月18日 14時30分

ロビーさんの回答

参考にして下さい。KTPとKITAS又KITAPとは所轄が違うので認証されません。ただ外国人でも住民登録してKKと...

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2022年5月19日 13時45分

マカッサル在住のロコ、ロビーさん

ロビーさん

男性/70代
居住地:南スラウェシ州マカッサル市、インドネシア。
現地在住歴:2010年1月から
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この回答へのお礼

チカラン在住のロコ、ichitaroさん
★★★★★

有難うございます。参考にさせて頂きます。

2022年5月19日 13時52分

TOMさんの回答

申し訳ございません.バリ産のウイスキーの購入方法について情報を持っていません.

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2022年5月18日 13時30分

スラカルタ在住のロコ、TOMさん

TOMさん

男性/60代
居住地:ソロ/インドネシア
現地在住歴:2018年9月から
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この回答へのお礼

チカラン在住のロコ、ichitaroさん
★★★

ご回答ありがとうございました。

2022年5月19日 1時46分

長野 綾子さんの回答

こんにちは。
私も同じことになりました、
Tokopediaのチャットでお店の方と連絡をしたほうがよいです。
...

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2022年9月12日 12時22分

ジャカルタ在住のロコ、長野 綾子さん

長野 綾子さん

女性/40代
居住地:インドネシア・ジャカルタ(出身は福岡)
現地在住歴:2005年11月~現在
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Fukiさんの回答

現地に住んでいるので買うのは問題なく買えますがインポートは経験がありません。
ご期待に添えず申し訳ありません

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2022年7月19日 22時57分

ロンボク島在住のロコ、Fukiさん

Fukiさん

男性/30代
居住地:Lombok ロンボク島
現地在住歴:2017年12月
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