旅行

ターボジェットの予約の変更について

オンラインでターボジェットマカオ→香港空港を取りました。
香港エクスプレスの予定していた便が欠航になったため1本遅い飛行機に変更しました。
ターボジェットも1本遅らせたいのですがチケットは変更不可なんでしょうか❓
予約に元の飛行機の便と時間も入れているのでそこも心配です。
お詳しい方いらっしゃいませんか❓

この質問への回答8件

予約された時に確認のメールなど届いていれば、そちらに予約変更に関する条件が記載されているかと思います。もしくは、以下から直接お問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

https://www.turbojet.com.hk/jp/contact-us.aspx

2019/10/07 08:00

この回答へのお礼

まひろさん
★★★★★

2019/10/07 08:03

ありがとうございます。
やはり現地に行って変更しかできないようです。

オンラインで、購入したので、あれば、再度、時間の変更が可能か、オンライン上で、ためされたら、良いと思います。

2019/10/07 02:06

この回答へのお礼

まひろさん
★★★★★

2019/10/07 08:02

ありがとうございます。
やはり現地に行かないと無理なようでした。

こんばんは。
香港エキスプレスの便が欠航の場合は、その旨をターボジェットカスタマーサポートへご連絡いただければ、チケットの変更は可能と思われます。
一度ターボジェットカスタマーサポートまでご連絡下さいませ。
https://www.turbojet.com.hk/jp/contact-us

2019/10/06 21:30

この回答へのお礼

まひろさん
★★★★★

2019/10/06 21:35

ありがとうございました。
頑張って問い合わせてみます。

まひろさん

ターボジェットに問い合わせして見ました。
オンラインで予約されたチケットの時間変更は、予約した船が出発する30分前までに港のカウンター迄行き時間を変更する事が出来ます。
但し、変更の手数料HK$30を支払う必要が有ります。

Best regards,
Mach

2019/10/08 16:42

まひろさん,
マカオフェリーの予約変更は,
1, オンラインで変更すれば良いと思います。
2, チケットカウンターで, 座席が空いていれば,変更可能だと思います。
トライして見て下さい。ひで

2019/10/07 10:26

お世話になります
だいぶ前にご質問を頂いていたのにも関わらず
回答を行っておらずすいませんでした

また何かございましたら
お気軽にご連絡を頂けますようお願いいたします

三浦

2020/01/01 13:24

変更しなくてもキャンセル待ちできます

2019/10/13 11:52

退会済みユーザーの回答

空港発着の場合はわかりませんので手数料を頂戴できれば電話で確認しますがいかがでしょうか?手数料1,000円ではいかがでしょうか?

2019/10/07 15:38

この回答へのお礼

まひろさん
★★★★★

2019/10/07 15:54

ありがとうございます。
そちらに着いてから時間を作って前日にターミナルに行ってみることにしました。無理なようなら少し時間がもったいないですが早い船に乗ります。