至急教えてほしいです！HERMES購入詳しい方！

NORI様

はじめまして。
フィレンツェに限ったことではないのですが、エルメスで革製品の購入予約はできないと思われます。
一応連絡先の登録をして購入希望を出すことはできますが、ほぼ機能していません。
人気商品が品薄すぎて、在住者もそれ以外の方も購入は非常に難しいのが現状です。入荷のタイミングに運良く居合わせればラッキーという感じで、運次第とも言えます。
観光客の方でも高額商品をその場で複数購入されますと、他のお客様にはご案内されないアイテムを見せてもらえるようになり、ご購入いただくことも稀にできるようになります。
ただし、その際に購入できる物もその日の入荷状況次第で何があるかはわからないので、ご希望のものに出会えるかは本当に運です。
以上、少しでも参考になれば幸いです。
良い旅を。

予約をされるのであればHERMESのサイトから予約ができます。最終的な受け取りを店で引き取りにされればいいはずです。商品を発送する場合はイタリア国内には郵送費かからず発送できますが
その他の国にできるかどうかは分かりません。

サイトにある商品でしたら、サイトで購入されて店舗受け取りにされるとよいと思います。
サイトにないものでしたら、店舗に行って予約されて、店舗から直接日本へ送ってもらうとよいと思います。