ドジャーズのチケットについて

ドジャースチケットについて：

* MLBアプリでドジャース戦のチケット（プレツアー付き）を購入
* スマホ機種変更により、購入時のメールアドレスが使えなくなった
* アプリにチケット情報はあるが、タップしても開かない
* 来週の試合で入場できるか心配

考えられる解決策:
* MLBカスタマーサポートへの連絡:
* 最も確実な方法: MLBの公式ウェブサイトまたはアプリからカスタマーサポートへお問い合わせください。
* 準備しておくべき情報:
* 注文番号
* 試合日時
* 購入時の名前
* 新しいメールアドレス
* 問い合わせ内容:
* スマホ機種変更によりメールアドレスが使えなくなったこと
* アプリでチケットが開けないこと
* 来週の試合への入場について
* チケット購入履歴の確認:
* クレジットカード会社: 使用したクレジットカードの取引履歴を確認し、チケット購入の詳細を調べてみましょう。
* PayPalなどの決済サービス: 利用している場合は　決済サービスの取引履歴を確認してみましょう。
* 銀行口座: 口座の取引履歴を確認し、チケット代金の引き落としの記録を探してみましょう。
* MLBアプリの再インストール・アップデート:
* アプリが正常に動作していない可能性があります。一度アンインストールして、再度インストールし直してみましょう。
* 最新版にアップデートすることで、不具合が解消される場合があります。
その他:
* スタジアムのチケット窓口へ直接問い合わせ:
* 最終手段として、試合当日、スタジアムのチケット窓口に直接問い合わせてみましょう。
* 購入時の情報と身分証明書を持参してください。
注意点:
* 早めに対応: 来週の試合が迫っているため、早めの対応をおすすめします。
* スクリーンショット: アプリのチケット画面のスクリーンショットを撮っておくと、問い合わせ時に役立つ場合があります。
* 他の端末: もし、別のスマートフォンやタブレットを持っている場合は、そちらにMLBアプリをインストールして、チケットを確認できるか試してみましょう。

まとめ:
MLBカスタマーサポートへの連絡が最も確実な解決策です。焦らず、上記の情報を参考に、早めに対処しましょう。

参考: MLBの公式ウェブサイトのカスタマーサポートのページをご確認ください。

良かったです。スマホで　チケットが見れるようになって安心しました。　ロサンゼルスの旅を楽しんでください。　マイケル

チケットを買われたときに、ご自身のアカウントを作られましたか？
そのアカウントにはアクセスできますか？

よかったです！
わざわざお返事ありがとうございます。
スタジアムとゲーム楽しんでください！

QRコードは保存していますか？
もしあればそれを入り口で見せると
入ることができます。
ほとんどの人が知らないのですが、Will call 窓口(入り口近くにある当日券売り場)に行って、print out,pleaseと言えば
入場券をプリントアウトしてくれます。
Go DODGERS! SHO-TIME!

Satat-6930さん

ドジャースの試合良いですね。楽しんできてください^ ^
チケットを購入したサイトへのログインが可能であれば、チケットも表示出来るはずです。

ログインが元の携帯キャリアのメルアドを使っている場合は、ユーザIDの変更が必要だと思いますので、そのサイトに連絡して相談する必要がありそうです。

古いメルアド情報でログインできる可能性が高いので、試してみる価値はありそうです。表示されたチケットのスクショ撮っておけば大丈夫だとは思います。

今後の対策としては、携帯会社のメールは止めて、gmail などのメールに移行すると良いかもです。

状況の詳細が判らないのでこれ以上はお手伝いできなくて申し訳ありません。
幸運を祈ります。
テッド

解決して良かったです。
テッド

こんにちは。一度ドジャースの試合を見に行った者です。使えなくなってしまったメアドで受け取ったメール（座席番号など記載されているもの）のスクショなど履歴はありますか？　

解決方は分かりませんが、QRコードが表示されないと入場出来ないでしょう。
解決出来るか保証は出来ませんが有料であれば問い合わせることが出来ると思います。

お知らせありがとうございました。
良かったですね😊

チケットが反映されなくて大変ですね
(＞＜)
新しいスマホに購入したチケットの試合日程が反映されているということは、スマホ新機種にデータは移行されたということですよね。詳しくわかりませんが、アプリを入れ直すとかどうでしょうか？または、ヤフーに質問を投げかけてこういう問題に詳しい人の回答を待ってみるとか？
私もわからないので、サポートしてくれる方に巡り合いますように。

コンピュータでMLBにログインして表示して印刷とかできないのでしょうか？
またはMLBのカスタマーサービスに電話かメイルしてみるのはどうですか？

よかったですね。私もサンフランシスコと２年前にオークランドで大谷選手見ました。サンフランシスコではホームランをオークアンドの時は投手でした。野球場めちゃくちゃ日本人の人口密度高いです。楽しんできてください。

おっしゃる通りアプリでオンライン購入された場合，証明が出来なければ入場はできない可能性がありますね。古い方のスマホはどうなってますか？

そういう状況なったことはないので解決になるか？分かりませんが、

forward ボタンあれば、自分のチケットを新しいアドレスに転送するのはどうでしょうか？

新しい携帯からボールパークのアプリを開き、そこの設定からアドレス変更はできますか？

私が思いつくのがこの２点です。
やってみてください

Ball Park アプリのemailアドレスを認証しましたか？