mahasamutさん
男性/50代
居住地:バンコク
/現地在住歴:1993年から
4日午前1時半すぎタイプワナムーン空港のイミグレーションの場所でiPhoneと充電していたバッテリーとともに忘れてしまいました。飛行機に乗り、iPhoneがないことに気づき、CAさんに日本に帰国してからここに電話してと言われかけましたが、対応が???こんな場合どうしたら良いのかわからず、こちらでお聞きしてみました。
空港で紛失すればみつからないことのほうが当たり前なんでしょうか?せっかくのタイでの旅行の写真が無くて悲しいです?現地ロコの方アドバイスお願いします。
こんにちわ。
対応がどのくらいのレベルだったのかわからないのですが、帰ってくる確率はそれほどたかくないかと。ただし、イミグレーションのハンコを押すところとかで、職員が回収したなんていう場合には確率が高いかもしれません。ほかの人がかっさらっていった場合は無理でしょう。
で、どうするか。まず、紛失物のリストは空港で作っているはずなので、空港のクレームカウンターか、空港コールセンターでクレームカウンターなどのメルアドと担当者名を聞き出す。
http://www.suvarnabhumiairport.com/en/27-suvarnabhumi-lost-property
Lost Property Counter
Contact Numbers : 0-2132-1880, 0-21321890
それから、貴方の名前や住所や連絡先など、なくした時の詳細(日時場所など詳しく、忘れたものの詳細=本人の者であるという証拠となるもの、あれば写真)をメールで送り返事を待つ。
運よく見つかったらあとは受け取り方法を指示。
当方なら、上記のように担当者個人を見つけ出してそうしますが。
2018/01/05 14:15
運が良ければ届けられているかもしれませんね。
Lost Property Counter Contact Numbers : 0-2132-1880, 0-21321890
ここに電話されるしかないと思います。でも、もしあったとしても本人が取りに行かないといけないと思いますが、代理人に委任状を渡せば引き取れるかもしれません。まずは電話されてご確認ください。
2018/01/05 13:41
なおさん
初めまして、ノリです。
携帯を忘れてしまったとの事、非常に残念ですね・・・
iphoneはタイでも人気が高く、置き忘れたりすると一瞬でなくなります。
iphoneを探すで追跡しても、すぐ電源を切られMBK辺りで売却されてしまいます。
ただ最近は売却にも身分証明書(ID)の提示が必要のため、盗難・紛失届を現地警察で
出していれば何とかなったかもしれませんが・・・
さらに、携帯電話は国際郵便やクーリエでも配送することができません。
もし見つかった場合はご自身で取りに来なければならないと思います。
もし何かお手伝いすることがあればご依頼ください。
宜しくお願い致します。
ノリ
2018/01/05 14:37
なおさん
ロコのAkiです。
旅行中の大事な記録が見れないのはとても残念ですね。
遺失物の届け出場所がありますのでそちらに確認はできますが
まずは届け出をしなければなりません。
1)氏名
2)住所
3)電話番号(連絡先)
4)旅券番号と旅券のコピー
5)遺失物の製品名、製造番号(シリアル番号)
6)遺失された電話番号
7)遺失場所の地図(図面)
8)その他目印なるモノの説明(カバーケースとか?キーホルダーとかストラップ?)
*アイフォンの写真があれば一番ですね。
大変残念なことですがよっぽど奇特な方だ拾って届けてくだされば出てきますが
限りなく100に近いくらい出てまいりません。
委託頂ければ遺失物の届け出と出てきてるものの確認を致します。
Aki 拝
2018/01/05 15:26
ここに電話して、とありますが、忘れ物預かり所に電話して、という意味でしょうか。
とりあえず、お電話されたらいかがでしょうか。
英語かタイ語で話せたらの話ですが。
日本に比べたら戻って来る可能性は少ないかもしれませんが、タイでも良心のある人が見つけた場合、忘れ物預かり所や事務所で預かってもらっている可能性がありますよ。
飛行場なら尚更です。
特に、iphoneは、Appleに聞いた方がよくわかると思いますが、紛失しても普通は大体戻って来るはずですよ。
盗んだ人が簡単には使えませんからね。
設定などにもよるのかもしれませんが。
私もipadをチェンマイのドイステープに置き忘れましたが、翌日、それを持って行ったスペイン人たちが宿泊しているゲストハウスまで簡単に行けました。
スペイン人たちは度肝を抜かれていましたけどね。
慌てて、これから落とし物として警察に届けるつもりだったなどと弁明していましたが。
警察に届けるつもりなら、なぜ設定を全部スペイン語に変える必要があったんだなどと言っても良かったのですが、急いでいたので見つかったipadだけを持ってすぐ立ち去りましたけどね。
連絡して欲しいところがあったり、何かご協力できることがありましたら、ご連絡ください。
2018/01/05 14:11
なおさん、ご質問ありがとうございます。
さぞかし、焦ったことと思います。空港内の忘れ物なので、空港のLOST&FOUNDに聞いてみることになるかと思います。
私の家内がタイ人ですので、ボランティアで電話で問い合わせできます。よろしければ、もう少し、詳しいことを知りたいので、相談・依頼をお願いできますか?
ここですと、個人情報が出てしまいますので。
iPHONEが見つかることを祈っています。
杉山
2018/01/05 15:37
タイでの忘れ物等については、タクシーではナンバー等で確認出来る為に拾った人もあからさまに取りませんが、飲食店などでも拾った人が特定出来ない様な場所での落し物はほぼ見つかりません。拾った物が他人の所有物であると言う認識も薄く、警察に届ける等の文化や習慣もない国です。空港等でも不特定多数の人が行き交う場所での落し物は100%見つからないでしょうし、現金等でも約4割拾った人が落とし主に届けた場合請求する権利が生まれるはずです。携帯は特に現金化しやすい為に出てこないでしょうし、探してもくれないのが現状だと思います。
2018/01/05 16:55
どこでなくしても見つからないことがタイでは普通です。
先日私はタクシーに料金を払いカバンに財布を入れて先にトランクの大きな荷物を下ろしたらものの10秒ぐらいです。鞄から財布を抜き取られました。
現金15万円はいっていました。
カメラでタクシーの登録は確認できましたが、それ以上は何もできませんでした。
タイではすべての行動に責任を伴うので今後は気をつけましょう。
2018/01/05 13:53
はじめまして
せっかくのご旅行の思い出の写真がiPhoneごとなくなってしまい、残念ですね。
「ここに電話してと言われかけましたが、対応が???」
ですと、CAが電話するように提案した場所がどこなのか、どんな対応だったのかがわかりかねますので具体的なアドバイスができません。
その状況でできるアドバイスといえば、
①iPhoneを探すを使って場所を特定する
②写真はあきらめ(ショッピングプロテクション付きのクレジットカードなどで購入したなら)新しいiPhoneを入手する。
③(英語での電話が苦手なら)メールで問い合わせてみる
くらいです。
タイで忘れ物をしても日本のような確率で出てくることはあり得ません。そればかりかiPhone強盗は白昼スクンビットにも出没しています。ちょっと前も、大学生の男の子の命が、10万もしないiPhoneと引き換えに奪われた様子がCCTVに映っていたものがユーチューブに流されていて衝撃的でした。
仮に見つからなかったとしても、写真の代わりに思い出が心にきざまれているでしょうし、旅先でなおさんご自身にふりかかるはずだった災難をiPhoneが身代わりになってくれたと考えてみて下さい。
2018/01/06 02:02
イミグレーションの場所でとの事ですが、もう少し詳細の場所のご説明はいただけますでしょうか。どこかのお店の前とか、搭乗ゲートの近くであるとか、丸い柱の充電器とか。
いPhoneの種類、色、カバーの有無など。
それらの情報をいただけましたら、空港のLost & Foundに問い合わせをかけてみます。
その際にパスワードも求められると思いますので、その際は連絡先をお知らせください。
ちなみに私の携帯は+66-81-914-6816です。
私もタイからの出国時に手荷物検査の場所にパソコンを忘れてしまい、30分後に思い出して取りに行きました。出国している状態でしたが、確認にだしてもらい、パソコンのパスワードを入れろと指示され、入力して解錠できたので、無事に返してもらいました。
充電忘れで、誰かに取られているかもしれませんが、届けられている可能性もありますので、
そこに掛けてみたいですね。
何とかお役に立てればよいのですが。。。
2018/01/05 13:47
本来、警察に紛失届を出さなくてはなりません。空港に保管してあれば、それを持って受取となるのですが、すでに帰国されてるようですので、第三者にお願いするしかないと思います。空港問い合わせは、英語もしくわタイ語ですので、不得手の場合は、どなたかに頼んだほうがよいと思います。出てくる確率は、0に近いかもしれませんが、最近は、出てくるケースが増えてますので、希望を捨てずにやってください。多少、金銭も発生するでしょうが、その辺は、捨てるか手に戻すか、割の良いほうに考える事ですね!出てくることを祈ります。
2018/01/06 12:26
基本的に、日本以外の国で貴重品をなくしても出てこないとは思います。ただ、タイはたまに例外で出てくる時もある国。諦めたらもつたいないですね。空港のロストファンドには、電話されたのですよね?
タイの英語はレベルが低いケースが多いので、一番良いのは、タイ人を見つけて、タイ語で国際電話で問い合わせするのが良いかと。近くにタイ料理はありませんか?
あとは、ここのトラベロコで、タイ在住の方に、空港への問い合わせ代行を依頼して、良い方がいれば助けていただけるのでは?私も通る際があればヘルプしますよ。
2018/01/06 16:28
残念ながら、無理ですね。
iphoneと言うのが特にまずいと思います。一般のタイ人にとってはiphoneは月給以上の価格のものです。
たとえ空港職員でも自分のものにすると思います。
2018/01/05 15:03
残念なことでしたね。
> 空港で紛失すればみつからないことのほうが当たり前なんでしょうか?
これについては、残念ながら落とし物があとから出てくる方が奇跡です。
日本とは異なります。
私の友人でも、タクシーの中に忘れたことが明らかなのに、対応してもらえず、
知り合いのタイ人と一緒に追跡して停止させ、ダッシュボードから取り出させたとか。
そこまでやらないと、白を切って平気なのが普通です。
「対応が???」の意味がよくわかりませんが、どこへ電話をしたのですか?
そして相手は何と言ったのでしょう?
それによっては、また何らかのアドバイスもあるかもしれませんが、
基本的に相手が「知らないよ」という態度であれば、どうにもなりません。
再度来タイしてツーリストポリスに届けますか?
それだけでは、すぐに動いてもらえないでしょうけど。
いくらか袖の下を渡せば、動いてくれるという話もあります。
もし、iPhoneが追跡できる設定になっているのであれば、
今、どこにあるかわかるのではありませんか?
ご自身のiPhoneに電話をしてみましたか?
タイ語ができる友だちがおられたら、
手伝ってもらうのが良いかと思います。
それでもだめなら、やはり諦める他ありません。
貴重な教訓を得るための勉強代だったと思うことですね。
そして、落とし物がすぐに出てくる日本がいかに素晴らしいか、
その日本に住んでいることを噛み締めて味わってください。
2018/01/05 14:05
空港のツーリストポリスに電話すればいいよ
2018/01/05 14:16