メイさん
女性/50代
居住地:イギリス ノッティンガム
/現地在住歴:2026/08/02
こんにちは。子供を連れての海外旅行が初めてです。
ヒースロー空港での入国審査について質問です。
6歳の子供が一緒なので、eGatesは通れず一般の有人レーンに並ぶかと思うのですが、調べたところ「Families with children」などの専用レーンもあるそうなのですが。こちらの家族専用レーンは常時あるものでしょうか?それとも激しく混雑してる時しか現れないものでしょうか??
また、家族専用レーンでは有人レーンと同じような対面手続きを親が代理で答えるような形式でしょうか?
空港で知人をお待たせするので、所要時間をざっくりでも知りたいです。
もし、家族専用レーンを使った事のある方や、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けますと幸いです。
11月の16時頃到着の便に乗る予定です。
アサヒナ様
こんにちは。
6歳のお子様が一緒の場合はeGate自体は使えないため、そのエリア内で係員対応のレーン、
または家族連れ用のレーンに案内される形になる可能性が高いです。
「Families with children」のような家族専用レーンにつきましては、
空港の混雑状況や当日の係員の配置によって運用が変わることがあります。
常に分かりやすく独立したレーンとして出ているとは限らず、
混雑時や時間帯によって案内される場合もあるかと思います。
そのため、入国審査場に着かれたら、表示を確認するか、
近くの係員に
「We are travelling with a six-year-old child. Which lane should we use?」
と聞かれると安心です。
家族専用レーンを利用する場合も、基本的には有人レーンと同じように、
審査官による対面確認になります。
お子様本人がすべて答えるというよりは、
親御様が代表して旅行目的や滞在期間などを答える形になることが多いと思います。
必要に応じて、お子様との関係を確認されることもあります。
所要時間については、その日の便の到着状況や混雑具合によってかなり変わりますが、
11月の16時頃到着でしたら、入国審査だけで30分〜45分ほどは見ておかれるとよいかと思います。
大型便の到着が重なったり、飛行機が少し遅れたりした場合は、45分〜60分ほどかかる可能性もあります。(審査自体は、2−3分ほどですが、待ち時間が長いのです)
また、ヒースローでは入国審査後の預け荷物の受け取りにも時間がかかることがあります。
ターミナルによっては移動にも到着出口まで少し時間がかかりますので(ターミナル5)、
知人の方とのお待ち合わせで、相手の方を待たせたくないのであれば、
到着予定時刻から少なくとも1時間後、場合によっては1時間半後くらいにされると安心かと思います。
以上、ご参考になれば幸いです。
N
2026/08/24 18:44
こんにちは。現在のヒースロー空港の案内を確認してみました。
6歳のお子様の場合はeGateの対象年齢に達していないため、ご家族で有人の入国審査カウンターに進む形になります。
「Families with children」などの家族向けレーンについては、常時必ず利用できる専用レーンとして案内されているわけではなく、その日の混雑状況や空港側の運用によって変わる可能性があります。そのため、「子ども連れなら必ず家族専用レーンを利用できる」と考えず、基本的には通常の有人審査になると考えておいた方が安心だと思います。
有人カウンターではご家族一緒にパスポートを提示し、必要に応じて訪英目的などの質問に答える通常の入国審査になります。お子様についても、必要であれば保護者の方に家族関係などを確認される場合があります。
なお、お子様と保護者の姓が異なる場合などは、出生証明書など親子関係が確認できる書類を持っておくことが推奨されています。
所要時間については、ヒースローは到着便が重なると入国審査の混雑状況がかなり変わるので、「○分で出られる」と予測するのは難しいです。
知人の方に空港で待っていただくのであれば、飛行機の到着時刻=到着ロビーに出られる時刻ではなく、降機→入国審査→荷物受取→税関という流れがありますので、ある程度余裕を持って待ち合わせされることをおすすめします。
ちなみに現在は、ヒースロー空港で有料の「Fast Track Arrivals」も利用でき、eGateを利用できないお子様連れにも利用可能と公式に案内されています。混雑時の待ち時間をできるだけ減らしたい場合は、こちらも選択肢になると思います。
2026/09/26 23:14