miyomiyo16さん
miyomiyo16さん

kktixチケットのキャンセルについて

kktixでチケットを購入しました。重複のためキャンセルしたいのですが、いまいちよくわかりません。
事務局へ問い合わせていますが、返信がなく不安になっています。注文の回収をいうページがあり、注文番号とクエリコード(查詢碼)をいれるのですがクエリコードがわからなくて先に進めません。お分かりになる方がいましたら教えてください。チケットはクレジットカードで購入していて、Googleフォームで取消し依頼は提出しています。

2024年8月19日 15時2分

サチさんの回答

こんにちは
私は、Kktixで、チケットを購入した事は、ありませんが、
先程、キャンセルページを見てみたところ、クエリコードという物は、ありませんでした。
また、このイベントは、台湾地区で行われる物ですか?
香港地区の場合は、無理だそうです

2024年8月22日 22時57分

タイチュウ(台中)在住のロコ、サチさん

サチさん

女性/40代
居住地:台中
現地在住歴:2007年から
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この回答へのお礼

miyomiyo16さん
★★★★

チケットはGoogleフォームでクレジットカードの取り消し依頼を送ったのが反映されたようでキャンセルできました。事務局からメールもきました。解決しています。ありがとうございました。

2024年8月22日 23時10分

HIDETOUさんの回答

miyomiyo16さんこんにちは!
あくまで1つの事例としてお聞き下さい。
何か参考になれば幸いです。

以前、kktixでコンサートのチケットを発券して事務所に送りキャンセルするという代行を引き受けました。
台湾国内でしか発券出来ず、そのコンサートのキャンセルにはチケット原本が必要という事で、ここなロコダビに依頼されている方がいてお受けしました。
推測ですが、そのクエリコード?はkkitixでチケット発券した時に提示される発券番号みたいなものではないでしょうか?
だとしたらやっぱり一度現地(台湾)発券しなければ行けないという事ではないでしょうか?

あくまで僕の推測ですので、この辺りも購入元に問い合わせ出来るならしてみて下さい。

HIDETOU

2024年8月22日 20時9分

タイペイ(台北)在住のロコ、HIDETOUさん

HIDETOUさん

男性/30代
居住地:台北
現地在住歴:2024年4月
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この回答へのお礼

miyomiyo16さん
★★★★

チケットはGoogleフォームでクレジットカードの取り消し依頼を送ったのが反映されたようでキャンセルできました。事務局からメールもきました。解決しています。ありがとうございました。

2024年8月22日 21時49分

ケンさんさんの回答

查詢號碼は、ご注文の時に受け取ってないですか?

追記:

良かったです。これで安心ですね。また何かあればお気軽にどうぞ〜

2024年8月20日 10時14分

タイナン(台南)在住のロコ、ケンさんさん

ケンさんさん

男性/40代
居住地:台灣台南市南区
現地在住歴:2022年11月~
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この回答へのお礼

miyomiyo16さん
★★★★

昨夜、kktixのマイページを確認すると取消し済みになっていました。クレジットカードの取消し依頼が反映されたようです。解決しました。ありがとうございました。

2024年8月20日 10時0分

マオさんの回答

https://support.kktix.com/hc/zh-tw/articles/22446025825561-KKTIX-%E4%BB%A3%E7%90%86%E9%80%80%E7%A5%A8%E8%BE%A6%E6%B3%95

KKTIXは使ったことがありませんが、上のサイトをGoogleか何かで日本語翻訳してみてください。

2024年8月24日 2時57分

ヘイトウケン(屏東)在住のロコ、マオさん

マオさん

女性/50代
居住地:台湾屏東市
現地在住歴:1995年4月から
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真弓さんの回答

miyomiyo16さん

こんにちは。kktixはqrコードで管理されていると思いますが、手元にある2つの注文番号ございますか。
よければログイン番号とパスワードも知らせてください。
中国語版から直接操作してみます。

よろしくお願いいたします。

松崎真弓

2024年8月19日 17時6分

シンチク(新竹)在住のロコ、真弓さん

真弓さん

女性/40代
居住地:台湾新竹
現地在住歴:2016年12月から
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