パリに2010年6月在住の織恵さんがパリの滞在相談・サポートのサービスを提供します。パリのグルメ、観光、音楽が得意な30代女性ですので、他にはないすてきなサービスをご期待ください。
サービス提供ロコ
サービス内容
パリ滞在中にスリにあった、財布や携帯を紛失した、詐欺にあった、警察沙汰に巻き込まれてしまったなどの非常時の電話サポート、通訳を致します。万が一の保険です※1
被害に遭ったときは気が動転してパニックになります。ましてや異国の地だとさらに言葉の問題もあるかと思います。
万が一スリなどに合ってしまい警察にいくのにどこにいったらいいか分からない、どう説明したらいいか分からないなどを電話をいただきお調べいたいます。※2
そして最悪電話がもし盗まれてしまった場合を想定して、携帯盗難のケースの際私共にどう連絡をとったらいいかも事前にご説明致します。※3
このサービスは非常事態1件に対して有効です。2件目以降は再度申し込みが必要となります。
(例 滞在2週間の予定で到着して3日目に携帯のスリにあってしまった。電話で相談し助言を受け、警察に行って盗難届けをだした。警察に届けをだした事を報告。サービス終了の連絡の通知がトラベロコに手続きされる。
まだ残り1週間以上の滞在予定があるがまた何か起こった場合不安なので再度同じサービスに登録する)
連絡方法
電話、email、SkypeやLineなどが使用できる場合はIDを事前ご連絡下さい。※4
通訳など急ぎのサポートなどは電話で対応いたしますが、調査が必要だったり、電話での説明が難しい物、状況によって電話対応が出来ない場合などはメッセージ機能やメールなどテキストでご質問いただいたほうが、スムーズに対応出来ると思います。ご連絡いただいてから出来る限り早く対応します
※1
24時から8時の間は営業終了。
別件での仕事中の場合電話にすぐでられない事もありますのでご了承ください。
気づきしだいすぐに連絡いたします。
※2
直接その現場に来てほしい場合は交通費、一時間25ユーロで可能です。財布を盗まれてしまった場合は日本円での口座振り込みでも応対します。その場合インターネットバンキング、またはpaypal支払いが出来るよう事前にご確認ください。ネット環境はこちらで用意致します。
※3
事前での相談やサポートが必要な場合も承りますので、
お申込みの際に、その旨お伝え下さい。
※4
日本の携帯をお持ちの場合はこちらからかけられませんのでフランス電話へのかけ方を事前にお調べください。
フランス携帯の場合はこちらからもかけられます(無料)