takakoさん
女性／50代
居住地:ポートランド／アメリカ
/現地在住歴:２００８年３月から
予約・手配代行
ALDOのお店の件で。。。
aikoさん
先日 お店を探して頂いたの者です
実は 子供が初めてポートランドに行き買い物をしたのですが 日本に戻り買い物袋を開けたら 持ち手が取れていました。日本で修理に出したのですが同じ部品が手に入らず修理不可でした。そこで買ったお店なら何とか手に入らないかと思いお店に聞いていたける方みえたらお返事ください。ALDO 新作 ２トンカラートート Aqualine ブラック
PS 英語が話せないので この方法を取らせてもらいました。すみませんが宜しくお願いします。
この募集は締め切りました。
この質問への回答5件
それは残念。
写真を送っていただいて、それをお店の人に見せてみますか？
平日は時間がなくてお店には行けませんが、カスタマーサポートの連絡先を聞いてみます。もしかしたらメールのやり取りができるかもしれません。
2018/10/01 06:11
この回答へのお礼
★★★★
2018/10/01 19:14
色々と 有難うございました。
この回答へのお礼
★★★★
2018/10/01 19:13
色々と有難うございました。
Keikoさん
女性／60代
居住地:ポートランド
/現地在住歴:１９９３年
この回答へのお礼
★★★
2018/10/01 19:15
有難うございました。
るりさん
女性／60代
居住地:Portland/アメリカ合衆国
/現地在住歴:1994年 6月より
こんにちは?
せっかく買った品が 壊れていたなんて 残念ですね〜〜
アメリカの場合 返品すれば新しいモノと交換してくれるので 部品の提供は無いと思います。レシートと一緒に返品交換すると良いです。 その交渉はお手伝い致しますので ご連絡ください！
ドレイク留離子
2018/10/01 22:35
退会済みユーザーの回答
いつ購入しましたか？金額はいくらですか？破損した理由はなんだと考えられますか？領収書はまだ持っていますか？持っているのであれば、交換は可能だと思いますが、今持っている商品をお店に送るお金と日本に新しく交換したものを送るお金は自分で払わないといけないと思いますよ。
2018/10/01 02:27
この回答へのお礼
★★★★
2018/10/01 19:13
色々と 有難うございました。
ポートランド（オレゴン）でやりたいことがある方へ
ガイド・送迎・通訳・予約代行など、
現地在住の日本人（ロコ）に公開募集ができます。
