ニューヨークの在住の日本人に直接質問してみてください。
ロコに質問する
アプリのuberについて
初めまして。
Ruiと申します。
母とNY旅行を予約しており、最終日ホテルからJFKまでuberの使用を考えてます。
NYではwifiをレンタルして行くのでアプリは使えるのですが、通話は出来ません。
その場合uberを使用して呼ぶ事は可能なのでしょうか。(きちんとドライバーさんと合流できるのでしょうか。)
呼ぶ場所はミッドタウンのホテルの出入口前で使用予定です。
ご回答よろしくお願い致します。
2016年12月17日 23時41分
兼業主夫さんの回答
Uberヘビーユーザーが回答します。
>Uber使用は、もちろん可能です。
既にUberの使用を考えていらっしゃるようであれば、渡米される前にアプリをダウンロードして、支払い方法等すべての設定を完了してNYに来られれば安心だと思います。GPS機能は有効にしておいて下さいね。
>通話不可については、大抵の場合、問題ありません。
指定のピックアップ場所が分かりづらい場所であったり、近くで工事を行っていて迂回を余儀なくされる場合などは、サインアップ時に登録の電話番号にドライバーから着信が入ったりしますが、それ以外では通話機能は必要ありませんので、そこまで心配される必要はないと思います。
>JFKを目的地とする場合の注意点。
JFKはターミナルがいくつもありますので、目的地を入力する際には、正しいターミナル番号をご入力下さいね。
>車種選択について。
UberPOOLで手配してしまうと、相乗りになる可能性がありますので、Uber X等のPOOL以外を選択して下さい。
>万が一手配したUberが迎えにきてくれない場合
ミッドタウンは結構あちこちで工事をしていたり、時間帯によっては道が大変混雑していますので、もし何かしらの理由で手配したUberがホテル前に現れないときは、パニックにならず、ホテルの人に依頼してタクシーを手配をしてもらって下さい。ホテル前にタクシーがスタンバイしている所も多いです。
それではRuiさんのお母様とのNY旅行が楽しいものになりますように願っております。
2016年12月18日 0時11分
兼業主夫さん
男性/40代
居住地:ワシントンD.C.
現地在住歴:2021年10月から
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この回答へのお礼
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兼業主夫様
早々のご回答ありがとうございます。
注意点、車種選択についてまでご丁寧にありがとうございます。
自分1人で全て手配しないといけないので不安でしたが安心できました。
ありがとうございました。
2016年12月18日 0時16分
ヒデちゃんさんの回答
回答します。Rui様
レンタルであろうとアプリが使える限り、uberは呼べます。ドライバーとも合流できます。
ご安心してNY旅行をお楽しみください。
ひで
2016年12月17日 23時50分
この回答へのお礼
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ヒデちゃん様
早々のご回答ありがとうございます。
母は全く英語が話せず私も単語でしか話せない為不安でしたが安心しました。
2016年12月18日 0時9分
ソフィアさんの回答
可能です。
まずアプリをダウンロードして登録を済ませてください。
そうするとどのようにドライバーを呼ぶのかわかります。
wifiでもラインやフェイスブックで通話ができるのも覚えておくと便利ですよ。
2016年12月17日 23時48分
この回答へのお礼
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ソフィア様
早々のご回答ありがとうございます。
ラインでの通話はした事があるので安心しました。ありがとうございます!
2016年12月18日 0時6分
くろさんの回答
Ruiさん、こんにちは!
Uberについてですが、このサービスは位置情報を取得できれば利用ができますのでご安心ください。
ただし、WiFiルーターですと、携帯電話の電波を使った時と比べて位置情報が多少異なる場合があります。Uberのアプリで表示される自分の現在地が実際の場所とずれているときは、画面上で調整することができるので、ご利用の際はその点をご確認されるようお母様にお伝えください。
もし、乗車予定位置でUberに乗車できない場合、運転手から利用者のスマートフォンに通話連絡がきますので、迷った際は自分のいる場所を運転手にお伝えください。
(この際に運転手からの通話を受け取れない場合、運転手が乗車をキャンセルします)
また、道路事情や利用するUberのサービスによっては、希望場所とピックアップ場所(Uberの車が待ってくれる場所)が少し離れてしまうことがあります。これは、運転手のせいではなく、Uberが運転手に提供しているシステムの仕様なので、ご利用後にレイティングする画面で星の数は減らさないことをおススメします。
(Uberは、運転手側も乗客をレイティングしますので、あまり低い星をつけ続けると、乗車拒否される場合があります)
なお、ニューヨーク州のUberドライバーは、個人がUberのシステムを利用して営業していますが、正式に営業運転許可を取得した者のみが同サービスを提供できる仕組みになっています。
また、Uberに限らず、ニューヨーク州内で営業運転している同様の車は、「T」で始まるナンバープレートを使用しているので、ご乗車の前にアプリで表示されるナンバープレートと同じかどうか確認するよう、こちらもお母様にお伝えいただければと思います。
記載できる文字数の関係で簡単に説明しましたが、もしご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
2016年12月18日 11時3分
ヨッピーさんの回答
Ruiさん、初めまして。
Uberはスマホにアプリが登録されていれば、
海外でも使用すること自体は出来ますが、
(私もアメリカの携帯でヨーロッパでUberを使ったことがあります)
万が一ドライバーと落ち合うことが出来なかった状況になると
携帯番号に電話が来る、あるいは携帯にテキストメッセージが来ることがあります。特にNYでは、ドライバーさんが自分のお客さんを見つけることができない、ドライバーさんがGPSの時間より到着が遅れる、
またはミッドタウンだと渋滞や交通規制で
指定された場所に停車できない、等の連絡があるのは
通話かテキストメッセージが一般的です。
割合で言うと(私の個人的な日常からの統計ですが)
何らかの用件で、3-4割くらいのドライバーさんと電話で連絡を取り合い落ち合っていると思います。
したがって、スムーズにドライバーさんと会えることがあれば電話をせずに一連の手配が可能、という感じでしょうか。
Midtown のホテルにもよると思いますが、
スタッフがタクシーをとめてくれるところもありますし、
夕方の時間帯や天候が悪い日でなければ
比較的イエローキャブを捕まえるのも難しくないです。
(ご存知かもしれませんが、イエローキャブもクレジットカードが使えます。)空港行きであれば、JFKのターミナルさえ伝えれば
ここ最近は大きなトラブルを聞いたこともないです。
2016年12月18日 13時16分
メイコさんの回答
ホテルの前でわかりやすい場所ならば、ドライバーが迷うということはないので、
通話ができなくても問題はないと思います。
Uberをオーダーすると、ドライバーの顔写真なども確認できますので、
それらしい車が来たら確認しましょう。
もちろんUberのドライバーもRuiさんを探しますので、たとえホテルの前に沢山の人がいたとしても声をかけて確認をしてきます。
ミッドタウンからの利用でしたら、時間帯によってUberよりイエローキャブ(JFKまでは一律料金のため)の方が安かったりします。当日、Uberの値段を確認して、高ければ、イエローキャブにするという選択肢もあります。
2016年12月18日 1時34分
EIKOさんの回答
Ruiさん、こんにちは。
uberは使い慣れているようですね?
ホテルの前なら全く問題なく合流可能だと思います。ドライバーの名前や顔写真もアプリで見られますよね?
空港のような皆が車待ちしているような場所では通話が必要になりますが、ミッドタウンのホテルなら大丈夫です。ただ、ホテル前の道によっては駐車していられない道もありますので、時間には道で待って、すぐに乗れるようにしていることをお勧めします。お客さんと会えないと、ドライバーは一回りしてこなくてはならなくなることもありますので。
素敵な旅を!
2016年12月19日 0時13分
kumikaさんの回答
Ruiさん!
Uberはwifiさえあればつかえるので、問題ないですよ。
ホテルの様に、わかりやすい場所での待ち合わせなら、特に快適です。
基本運転手と連絡を取り合う必要もありませんが、何か言いたいときは、電話と、テキストメッセージが選べるので、テキストせえ入れれば、大丈夫です。
また何かわからないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
では、お母様とNYをお楽しみください!
久美香
2016年12月20日 1時12分
kumikaさん
女性/50代
居住地:ニューヨーク/アメリカ, バルセロナ/スペイン
現地在住歴:2005年6月から
詳しくみる
退会済みユーザーの回答
UBERのアプリで配車の位置が確認できるので、アプリでUBERを呼び、指定した待ち合わせ場所でUBERに乗り、空港まで行くことはアプリが使えれば可能です。
ただ、ドライバーによっては、待ち合わせ場所で直ぐに見つけられなかったとき等に電話を掛けてくる場合があるので、分かりやすい待ち合わせ場所にすることをオススメします。
2016年12月18日 4時30分
退会済みユーザーの回答
初めまして!
ご質問の件をお答えさせていただきます^ ^
アプリが使える状況、wifiが繋がっていたらUberは呼ぶことが可能です。
呼ぶ時に、車のナンバープレートを確認しておくことをオススメします^ ^
2016年12月23日 11時55分
れんぐさんの回答
初めましてれんぐと申します。
Uber内の通話はLINEと同じようにネット回線での通話となりますので大丈夫かと。
不安なようなら何度か使用してみることをオススメします。
楽しい旅行にされてください(´∇`)
2016年12月20日 15時6分
れんぐさん
女性/30代
居住地:ニューヨーク
現地在住歴:2016/10/22
詳しくみる
Mayumi_NYさんの回答
Uberは問題だらけです。お勧めしません。
ミッドタウンからJFKまで片道5,000円で送り致します。
予定されている日時を教えて下さい。
2016年12月20日 23時16分
Mayumi_NYさん
女性/50代
居住地:ニューヨーク・アメリカ
現地在住歴:1997年から22年目
詳しくみる
退会済みユーザーの回答
はじめまして。Tanakaと申します。アプリが使えれば基本的には大丈夫だと思います。ホテル前とわかりやすい場所ならほぼ問題はないと思いますが、まれにドライバーから連絡が来ることがあります。念の為テキストメッセージは送受信できますか?あとはUberでなくてもきちんとしたホテルですとタクシーを呼んでくれますので心配ならそちらも確実です。ただしUberの方が多少割安なので個人的にはUberをお勧めします。冬に来られるなら、防寒を忘れずに!いよいよ極寒本番です。ご旅行楽しんで下さい。
2016年12月18日 5時3分
退会済みユーザーの回答
Uberは使用できると思いますが、ドライバーによっては合流地点をシンプルで都合のいい場所に変更したい人もいるので急に電話がかかってくる場合はいつもではないですがあるときはあります。電話がかからない場合あなたが指定した地点で待ってるか、急にドライバーがキャンセルしたりする事がありますが、ホテルの出入り口などでしたら比較的車両も停車しやすいだろうし、大丈夫だと思います。
もしキャンセルされたら違うドライバーをもう一回呼ぶか諦めてイエローキャブに乗るかですね。
2016年12月18日 2時5分
退会済みユーザーの回答
可能だと思います。事前に迎えに来てもらう場所をアプリで指定するので、それさえ間違わなければ電話できなくても大丈夫です。
また万が一ドライバーさんと合流できなくてキャンセルした場合でもミッドタウンであれば2,3分で次のドライバーさんが来ます。
2016年12月19日 6時35分
退会済みユーザーの回答
Wifiだけでは難しいとでしょう。
先月日本から友人が来ていて5回中、1回だけ使えてました。電話回線へ短時間でも正確につなげるモードであればなんとかなりそうな感じだと言っていました
2016年12月18日 2時3分
退会済みユーザーの回答
基本的にドライバーが近くにきたら電話を掛けてきますが、先に見つけちゃえば通話をする必要はありません!今回はホテルの出入口前とのことですので、通話なしで合流することも簡単かなと思います!
2016年12月23日 2時7分