Casaモダンさん
女性/50代
居住地:ロサンゼルス ビーチ・エリア & パーム・スプリングス
/現地在住歴:2002年7月から
日本でカルフォルニアディズニーのホッパーチケット4日間 2名分を購入し、日本でカルフォルニアディズニーアプリにリンクしました。
MAXpassを購入したいと考えています。
チケットリンクの際に、LAST Nameのスペルを1文字間違って登録してしまいました。
①現地で入場の際に問題はありますか?
②入場の際に、紙の小さなチケットを受け取り4日間使用すると聞きました。もう一度アプリへリンクする必要はありますか?
③カルフォルニアディズニーのホームページアカウントがあり、既にホームページからレストラン予約をしており、アプリにも予約情報がリンクされています。
今回、アプリでリンクしたチケット情報がホームページで確認出来ないのですがなぜでしょうか?
英語が出来ない為、日本で色々検索しましたが解決せずとても困っています。
現地で解決するのもハードルが高く、問題なければこのまま行きたいと思っています。
教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いいたします。
reeoo_0311さま
こんにちは。
私はディズニーランド・ファンではないのでアプリも持っておりませんし、詳しくはわかりません。
が、基本的に名前のスペルより、購入したチケットのコンファメーション番号が重要ではないかと思います。
MAXpassはもう購入なさったのでしょうか?
名前のスペル間違いでリンクがつながらない、ということであれば、多分すべての予約情報を持って行けば受付で修正してくれると思います。
どうしても今のうちに解決しておきたいということであれば、もう少しお話を伺わなければ何をどう問い合わせしてよいのかわかりませんので、メッセージをお寄せくださいね。
よかったです! はい、予約番号とバーコード、それから予約したクレジットカードと身分証明書があれば怖いものなしですよ!! どうぞ楽しんでくださいね。
2019/09/02 07:05
煩雑で手間暇のかかる内容なので有料でしたら解決出来るかも知れませんが保証は出来かねます。
まずはお支払いいただき、その後 reeoo_0311さんのアカウントを調べます。
2019/09/04 23:49