現地のホテル情報を教えてください！

はじめまして。
このホテルに関しては行ったことや友人が利用したこともないのでなんとも言えませんが良さそうに見えます。ロケーションはこの上なく街中でピカデリーやオックスフォードストリート、ボンドストリートなどほとんと徒歩で行けます。高級エリアなので変な人もあまりいないと思います。ただ高級エリアに限って言えることですがたまにお金持ちの東洋人を狙った詐欺まがいの事件も起こります。例えば警察官を装って持ち物チェックをするようにして財布から現金を盗むとか。

ただホテルの近くは高級なエリアなのでちょっとしたコンビニで買うようなものが買えるお店が少ないと思います。ピカデリーのあたりには大きなスーパーや日本のものを扱うジャパンセンターもあります。

他に質問があればまたご連絡ください。

楽しいご旅行になることを願っています。

予約サイトを中継していたらそれはもう予約サイトのシステム的なことになりますのでブッキングドットコムが何もしてくれないならなんともなりません。
ホテルに直接連絡したところで予約、支払いは別途になるかと思います。
なので、このままブッキングドットコムの連絡を待つか、予約のしなおし
しかないです。

これは日本でも同じだと思いますよ？

今サイトを見てみたところによると、「Cancellation and prepayment policies vary according to apartment type.」と、選ぶ部屋によってキャンセルの条件が変わるようです。アキヒコさんが予約した部屋のキャンセル条件はどのようなものだったのでしょうか。いずれにせよ、返金も予約復活もなしということはいくらなんでもないと思うのですが・・・！

こんにちわ。私も格安ホテルサーチのサイトで何度か痛い経験をしたことがありますので、お気持ちよくわかります。
予約復活の件も含めて直接ホテルに問い合わせる方がいいかと思います。
仲介会社は自分の仕事の範囲外ですとそういった対応はザラですし、何より直接問い合わせた方がいろいろ融通がきくと思います。
向こうもお客さんから直接の問い合わせということで無下にはしないと思います。
（もちろんキャンセルの日付があまりにも近すぎるとキャンセル料は取らるところが多いです。）
もし私のサービスでお力になれそうなことがあれば遠慮なくおっしゃってください。

アキヒコ様
大変ですね。時期が何時なのかわかりませんが　クリスマスシーズンだとキャンセル料とるかもしれません。
このアパートは他の業者も取り扱っているようです。
booking.comでの予約は　現地払いではないのでしょうか？

このアパートに関しての情報はwww.bed and breakfast.eu/bed-and-breakfast/london/kendal- street-suites-apartmentから得られると思います。
宿の確保が第一ですので　まずは　お友達の予約したホテルの空きとキャンセル料を確認され　キャンセル料無料期日まで予約をしておく。それと同時にbooking.comに再度交渉する　事をお勧めします。
日程　人数　予算　等が　分かりませんので　何とも言えませんが
ロンドンのホテル　結構高いですよ。
もし私で出来ることがあれば　遠慮なく言ってください。