ユーロスターチケットの名前について

ご回答ありがとうございます。
実際の手順を詳しく教えていただき、とてもとても助かりました、、！
自分なりにブログなど検索していましたが、
中々ここまで具体的に書かれている記事が見つけられなかったので、
本当に正に知りたいことを教えていただけて感謝の気持ちでいっぱいです。
是非またご相談させていただけると嬉しいです。

ご回答いただきありがとうございます。
番号は届いていて、夫と私にメールが届いたのですが、どちらにも同じ名前のチケットが届いてしまいました😂
丁寧に色々な方法も教えていただき有り難いです。
少し早めに行って説明できるように準備しておこうと思います。
あつしさんも息子さんと楽しいパリを過ごしてください(^^)

キャンセルして取り直しには数千円かかるようで、確かに違う名前を入力したのに、、と思ってしまっておりました、、！
現地でしっかり説明できるように準備を頑張ってみようと思います。
丁寧にアドバイスいただきありがとうございました。

ご回答いただきありがとうございます。
返金ができない場合の対応についてもご教示いただき有り難いです。
調べてみたいと思います。

お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
なんとか解決できそうでしたので、自力で頑張ってみようと思います。
また別案件で電話対応が必要になった場合などは是非依頼させてください。
ご回答ありがとうございました！

しっかり解決するには取り直したほうがいいですよね。
ご回答いただきありがとうございます。