アリカンテ在住のロコ、sakiさん

saki

居住地:
アリカンテ / スペイン
現地在住歴:
2019年6月から
基本属性:
女性/30代
ご利用可能日:
平日・週末問わずOK(まずは相談をお願いします)
使える言語:
英語、スペイン語、日本語 
職業・所属:
ライフコーチ
得意分野:
スペインの観光、グルメ、ハイキングスポット等

スペインに来て4年目。現地のホテルでキッチン/受付のインターンを経験し、現在は英会話講師とライフコーチをしています。英語もスペイン語も問題なく話せます。

スペイン国内、北から南までそこらのスペイン人以上にかなりの場所を訪れてきました。スペイン国内のおすすめスポットや、アリカンテ周辺の観光プラン、レストランやバルなどご紹介できます。
休みの日や旅行する時はよくハイキングに行ったりビーチに行くので、自然が好きな方にはおすすめのハイキングコースや美しいビーチもお伝えできます。
パートナーの都合が合えば、車でご案内することも可能ですのでご相談ください。

また、私が働いていたホテルのインターン先をご紹介することも可能です。
実際に紹介して雇われた日本人の方がいます。お気軽にご相談ください!
スペイン生活/旅の記録を詳細に残したnote(ブログ)も書いています。

sakiさんが回答したアリカンテの質問

Ouigoのキャンセル及び変更について

バレンシア→マドリードの電車をOuigoで予約したのですが、時間を変更しなければならなくなりました。
ネット上で変更の手続きをしようとすると、変更料30€に加えて、変更先の列車の値段との差額合わせて40€かかると表示されました。
変更先の列車自体の値段は20€ほどです。
この場合、以前の予約をキャンセル・変更することなく新たに予約することは可能でしょうか。
変更するにあたり40€かかるのであれば、前の予約をなかったことにしてもう一度予約し直すほうが20€で安いという理解で間違いないでしょうか。
教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

アリカンテ在住のロコ、sakiさん

sakiさんの回答

こんにちは! 質問者の方がどのチケットタイプを購入されたの分からないので私から確実なことは言えませんが、仰る通り、変更するよりも新しく購入した方が断然安いですよね。 元のチケットをキャンセル...

こんにちは!
質問者の方がどのチケットタイプを購入されたの分からないので私から確実なことは言えませんが、仰る通り、変更するよりも新しく購入した方が断然安いですよね。
元のチケットをキャンセル・変更せずに当日利用しなかった場合はno show扱いになります。no showの場合のペナルティ料金はかかるのでしょうか?購入されたチケットのキャンセルポリシーを確認する必要があります。
新しくチケットを買う分には問題ないと思いますが、元のチケットをキャンセルする場合はだいたい「出発日よりも○日前にキャンセルする場合は購入額の○%が返金される」など、チケットの種類によって条件が変わってきます。そちらをご確認ください。

wbcpldさん

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この回答のお礼

ご回答ありがとうございます。ペナルティ料金に関してキャンセルポリシーを確認してみようと思います。ご丁寧にありがとうございます。

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