Ouigoのオプション追加に感じで
wbcpldさん
先日Ouigoの往復の通常チケットを購入いたしました。
往路のみスーツケースが必要になったため、オプションを追加しようと考えております。
オプション追加の場合は、事前のチケット変更で5€のみプラス料金がかかり、当日駅での追加では20€かかるとHPにて確認いたしました。
実際にチケットを変更しようと試みたのですが、
買った当時は往路15€復路9€の合計24€でした。
しかし今変更しようとすると、往路29€(チケット代24€＋オプション追加5€)復路9€の合わせて38€で、差額14€を支払うように求められます。
往路と同じ電車の値段を今確認すると19€と少し上がってはいますが、24€ではありません。
オプション追加だけであれば5€のみプラスでかかると思っていたところ、14€かかると表示されているということです。
なぜこのようになるのか教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
2022年11月13日 22時57分
一休さんの回答
wbcpldさん
また返事が遅くなりました。すみません。
たぶんで申し訳ないのですが、
同日同時間の列車であっても、予約時によって乗車料金が変わりますよね。
荷物追加ということでチケットを変更するわけですから、乗車料金も変更時のものになり、5ユーロは変更手数料かも知れません？？？（手数料がかかるとは明記されていませんが）
違う乗車料金の列車で、料金より5ユーロ高くなるか試してみたらいかがでしょうか?
列車のご利用日までまだ日にちがおありでしたら、ちょくちょく料金を確認なさり、安い時に変更なされたら良いと思いますよ。
ちょっと予約して、変更してみるというわけにもいきませんので、正確なことが分からなくて申し訳ありません。
一休
2022年11月15日 21時4分
この回答への評価
いつもありがとうございます。
おっしゃる通りでございます。
この5€は変更手数料ではなくオプション追加にかかるものだと思われます。
まだ日がありますので、定期的に確認してみようと思います。
とんでもございません。ご回答ありがとうございます。
2022年11月16日 9時33分
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