スポーツ　チケットのキャンセル方法教えてください。

マカロンさん

こんにちは。

困りましたね。

https://www.eventeam.fr/gb/

↑　こちらのサイトから購入されたのでしょうか？

いつどんなスポーツイベントのチケットなのかわかりませんが、購入した際、そのサイトかチケットのうらかレシートに、キャンセレーションの規約（いついつまでなら○パーセントとか、払い戻し不可とか）が書いてあったはずです。
そちらをよく見た方がいいですね。

そして、もしキャンセルしてもいいようだけどやり方わからないのなら、上記サイトにある番号+33 (0) 9 69 39 20 15 に電話してみたらどうでしょうか？（日本からなら0をのぞく）

フランスではメール書いても返事がこないことが多いですが、電話だとすぐに解決したりしますよ＾＾

もし、必要な時には、ご連絡くださいね。
お手伝いできるかもしれませんので。

チケット、チェックしてみてください。
Hitomi

2017年3月30日 20時49分