エルメスバッグの来店予約について
アリさん
いつもお世話になっております。
昨日よりパリに滞在してるので、エルメス本店の鞄の予約を取ろうとしているのですが、SMSが届かず予約ができません。
どうしたらいいか分かる方教えていただけますと幸いです。
また、自分ではどうしてもできない場合代わりに予約を取ってくれる方はいらっしゃいますでしょうか
どうぞよろしくお願い致します。
2023年5月3日 18時23分
Hitomiさんの回答
アリさん
初めまして、こんにちは!
スマホが機能しているのにSMSが届かない?
もしかして、設定でモバイル通信がオフになっていませんか?オンのままだと電話やSMSが可能な代わり海外通信代がかかってしまうので、オフになっているのでは?
でも、その前に、、、
SMSが届くスマホでエルメスのバッグを見せてもらうよう申し込んでも、返事は99%「不可」です。顧客リストに名前があって、高価な限定品の持ち主でも、です。ましてや一見さんがバッグを買えることなんてありえませんから、予約できないからといって嘆く必要はないですよ。
ところで、申し込みにはパスポート番号か必要です。他人名義で申し込むとか、そういう発想自体がエルメスを持つのに相応しくないことを自覚しましょう。
バッグでなければ普通に買えるので、まずそちらから始めて顧客リストに名前を登録してもらうところから始めてはいかがでしょうか。
2023年5月3日 21時39分
この回答への評価
お返事ありがとうございます。
まず、e-simで回線と番号を契約し、使用しているのでデータ通信はオンになっております。
オフにはなっておりませんので悪しからず。
そしてHERMESの鞄の予約は抽選予約のことですのでで、あなたが言っていることと私がしたいことは違います。
むたフランスでも日本でも革製品やプレタポルテを購入しているので、顧客登録は済んでおります。
そして他人名義のパスポートなどでしてもらうつもりはさらさらなく、私のパスポート番号などを伝えて予約の代行をしていただきたいと思い、こちらに書き込みをしました。
こんなにも失礼な方がいるとは思わず、驚いたのですぐに返信させて頂きました。
もう少し文章を読んで見る、書いてないことを憶測で判断しないようにした方がよろしいかと存じます。
あと、前に私がHERMESのことで質問した際も鞄(かばん)と靴(くつ)を読み間違えられ見当違いの答えを書いていただいております。
やはり文章はしっかりお読みになる方が今後のためかと存じます。
あなたの為になればと助言致しましたが、余計なお世話でしたら申し訳ございません。
2023年5月3日 22時22分
追記
失礼にあたったのならお詫びいたします。
データ通信がオンになっている、という情報、顧客名簿に登録が済んでいる、という情報がありませんでしたので、老婆心からかいてしまったのが裏目に出たようです。。。
何かご立腹されているようですが・・・
私が言いたかったのは・・・
エルメス社がわざわざ用いている本人確認の方法を、別の人にパスポートなど個人情報を伝えてまで代行してもらう、というやり方が、ちょっと違うんじゃないかな・・・と思ったのと、そうまでしても購入はほぼ無理、ということでした。
国鉄チケットなど生年月日やフルネームを必要とする代行業務とは趣が違うと思うのです。
以前、私が鞄と靴を取り違えてお返事したんですか?
記憶にございませんが、もしその通りでしたら、こちらもお詫びいたします。
老眼で見間違えたのでしょう、お許しくださいませ。
2023年5月4日 1時38分
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