CSPトラベルのツアーキャンセル方法と安全性についての質問

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tanaken20さん

セブ島の現地旅行会社CSPトラベルでジンベイザメツアーを予約したのですが、セブ島に留学している友人から最近大きな交通事故があったと聞いて、ネットで調べてみると、CSPトラベルでは交通事故が頻繁に起こっているようで、心配になりました。
現地のニュースでもCSPトラベルの交通事故が話題になっていて、友人も「CSPトラベルは安全ではないからおすすめできない」と警告してくれました。友人からは、最近の交通事故の詳細も聞いて、さらに不安が増しました。

https://www.facebook.com/ifmcebuofficial/posts/pfbid02hhGMFAy2rEpDdPVWfjAkQNcJmkEEYjSocygCrhmV1s5pBR2by8yHds649v9jESPDl

交通事故の記事にはCSPトラベルの名前は出ていませんが、セブ島の友人が言うには、CSPトラベルのジンベイザメツアー中の事故だと言います。事故の原因は、大幅な速度超過と、12名の定員を超えて13人を乗せたことにあるそうです。現地の情報はどうなんでしょうか？

セブの友人からの情報を得た後、怖くなって、ツアーの予約をCSPトラベルのLINEでキャンセルしようとしたのですが、繁忙期だからという理由でキャンセル料が100%かかると言われてしまいました。
CSPトラベルのサイトには「3日前までキャンセル無料」と書いてあるので、このキャンセル料はおかしいと感じています。その点を伝えても、「キャンセル料100%です」と同じ回答しか返ってこないので、どうしたらいいか困っていて、CSPトラベルは詐欺の様にも感じます。ツアー自体は予約しましたが、ツアー料金はまだ支払っていません。

航空券やホテルはすでに予約済みで、セブ島への旅行自体は中止できないのですが、CSPトラベルのツアーには怖くて参加したくありません。キャンセル料を払わない場合に何か嫌なことがあったらどうしようと本当に心配です。
他の人たちのQAや口コミを見ると、CSPトラベルはキャンセル料を払わない場合にフィリピンへの入国を妨げるという脅しをかけているようで、結局その方々はどうなったのかはわかりません。
セブ島現地の方々の意見をお聞きしたいです。どう対処すればよいでしょうか？

2024年4月27日 21時29分

並木さんの回答

CSPトラベルは最安値を謡っていて現地旅行会社の中では安いですが、事故の他にもなにかと問題の多いツアー会社です。
フィリピンには薄利多売という方針はありません。
安ければ何か重要な事までも省いてるから低価格となることをご理解下さい。

未だお支払いしていないなら放置で大丈夫です。
イミグレに友人くらいはいるかもしれませんが、入国拒否できるほどの力はありません。

現地旅行会社は外国人向け価格で、現地価格から比べるとボッタくり価格です。
こちらのロコにジンベイザメウォッチツアー依頼した方がいいです。
多分、私が最安だと思いますのでお問い合わせ下さい。
お日にち合えば同行ガイドも承ります。
ガイド料を別途払っても、CSPよりも安いですよ。
宜しくお願い致します。

2024年4月27日 21時45分

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この回答への評価

★★★★★

ご回答ありがとうございます。
CSPトラベルの価格について、確かに安さだけが売りの場合、どこかでコストを削っていると考えるべきですね。そのせいで事故だけでなく、他にも問題が多いとのこと、参考になります。
CSPトラベルのツアーではキャンセルを決めて正解でした。

入国拒否の脅しについても、そのような力が実際にはないとの説明をいただき心配が軽減されました。
入国拒否で脅しをかけるのは、CSPトラベルは詐欺会社か暴力団のような対応ですね。このようなことがまかり通るとは、本当にびっくりしています。
支払いもまだ済んでいないので、このまま放置する方向で考えています。

さらに、ジンベイザメウォッチツアーを現地価格で提供しているとのこと、非常に興味深いです。ガイド付きのサービスも魅力的ですので、日程が合えば是非お願いしたいと思います。

2024年4月28日 0時44分

追記

ご丁寧なお礼のご返信ありがとうございます。
こちらのお礼のお知らせメールが来ないので、見落として返信遅くなりまして申し訳ございません。
私のジンベイザメウオッチツアーにもご興味お持ちになって頂けたのに重ねてお詫び致します。
確か、GWのご旅行でしたよね？
もう他に申し込んでしまわれたと思いますので、私の安いツアーでご案内できなく大変ご迷惑をおかけしました。
因みに私のジンベイザメウオッチツアーは2名3800　3名3000　4名2600でこれが現地価格のツアーです。

2024年5月6日 16時46分

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