マルペンサでの免税手続きについて(planet)
ユカさん
Planetでの免税手続きについて教えてください。
購入店で渡されたPlanetの書類にはスタンプを押して郵送してくださいとありました。
マルペンサ空港の受付カウンターへ行くと、レシートにスタンプを押してもらった後、そのレシートの代わりにバーコード付きのレシート(?)をもらいました。
受付で聞いたらポストに投函しなくて良い。これで終わり
と言われましたがこのまま返金を待つだけで良いのでしょうか?
どこかでバーコード読み取りをしなければいけなかったのでしょうか?
書類と受付の人で内容が異なっているため混乱しています。
2023年5月27日 20時42分
コメさんの回答
こんにちは!イタリアのインフォメーションは具体的じゃないので困っちゃいますよね。
最近免税手続きが電子化されると聞いています。今までだとおっしゃる通り郵送などが
必要だったかと思いますが、もしこのバーコード(私も実物見たことないのでわからない
ので、他の方が知っていただもっと具体的になるかと思います!)が電子手続き完了
で発行されたものであれば、数日後に登録したカードに払い戻しがあるかと。
マルペンサの空港HPだと、空港で帰国手続きをする前に、Tax Refund提携会社の払い戻し窓口でインボイスを渡すと、すぐに現金またはクレジットカードで払い戻しを受けることができます。と書いてありますが(https://www.milanomalpensa-airport.com/it/negozi-ristoranti/rimborso-iva#:~:text=In%20aeroporto%20puoi%20facilmente%20richiedere,da%20tutti%20gli%20oneri%20burocratici.)、
PlanetのHPを見ると、クレジットカード、電子マネーですぐに対応みたいなフレーズが
見られるので、きちんと払い戻し先を登録さえしていればおそらく問題はないかと思われます。
実体験ではないので、おおよそのお話ですみません!もうすでに何日かたっている場合は、
クレジットカードの会社に問い合わせを入れてみるのも手かと。
返金すぐにあると良いですね!
2023年5月30日 21時36分
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