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中国工商銀行と中国銀行のカードの凍結解除
ハチ公さん
union payの付いた中国工商銀行と中国銀行のカードがあります。
2018年に中国で働いたお金の一部が入れてありますが、帰国後しばらくして引き出しもunion payの払いもできなくなりました。引きだしをしない期間が3か月あったためか、あるいはパスポートが切れたのが原因だと思います。
コロナの影響もあり、最終使用日から、またパスポート更新からも5年を過ぎてしまいました。また発行場所に行かないと凍結解除はできないと聞いていたので、カードを発行した場所が田舎だったので、遠くまた日本語も英語も通じないのであきらめていました。
しかし、5年を過ぎても、また発行地でなく、別の支店でも凍結解除できる事例をネット上で見かけるようになりました。ただ中国本土に行かなければならないことは変わらないようなので、今年の8月ごろ渡航しようと思います。距離や航空運賃を考慮すると、上海が適地と思いここで質問させていただきます。
カードの使用期限は2027年7月です。パスポートは古いものも保存してあります。中国の電話は今は使えない状態です。
1.上海に出かけて、この条件でカードの凍結解除はできますでしょうか?
2.何日ぐらいの滞在が必要でしょうか。
以上よろしくお願いいたします。
2024年4月29日 21時30分
リナさんの回答

こんにちは、ご連絡ありがとうございます。
ご質問の件ですが、拝見させていただきますと、
上海ではない別の省で働いてらっしゃって、カードを作られのではないでしょうか?
どの銀行にもよりますが、発行場所で無ければ、凍結を解けないと言うのは、私の実績からすると間違っていると思いますが、ただ、省をまたいでの手続きが出来るかは確認の必要が有ると思います。
恐らく、パスポートの期限切れ、銀行システムの更新の際に、個人情報の記載漏れで、
一時的に使用できなくなっていると思います。
また、中国の電話は無くても凍結を解いて、全額(金額にもよります)が出金が可能です。
【ご回答】
1.上海に出かけて、この条件でカードの凍結解除はできますでしょうか?
答え:出来るかどうか、資料を頂いて、事前に窓口で照会する必要がございます。
2.何日ぐらいの滞在が必要でしょうか。
答え:事前準備にもよりますが、1日あれば十分かと思います。
【ご提案】
1:ご自身で銀行に問い合わせる。
または、2018年に中国で働いた際の会社の方に確認してもらう。
2:或いは、ロコを使って事前に調べてもらい、当日ご自身で銀行へいかれる。
当日行って不備がある可能性もありますから、ロコに依頼して照会をしてもらう。
3:省をまたいでの凍結解除、出金ができるか。
4:金額によっては、銀行に当日キャッシュが無い可能性もありますので、その確認。
ついでで、上海に立ち寄られるのでしたら、事前に調べなくても、ご自身で銀行へ出向いて運がよければ、銀行のルールをクリアーできれば、出金できるかもしれません。
ご参考になれば幸いです。
りな
2024年4月30日 15時36分
この回答への評価
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回答ありがとうございました。ご提案いただいたものをを参考にしながら自分で出来ることを探っていきます。相談をすることもあると思います。これからも宜しくお願いします。
2024年4月30日 23時4分
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