タオバオのアカウント凍結を解除できず困っています…

Yashさん

中国でタオバオを利用されている方に助けていただきたく書き込みをします。

先日タオバオで通販をし、アリペイで決済をしました。

翌日、商品が発送されているか確認しようとログインしたところ、「リスクのあるアカウントなので凍結します」というような文言(機械翻訳したものの意訳です)と、解除はここからするようにというボタンが出ていました。

そこをタップするとIDとパスワード入力画面になり、電話番号を入力しタップすると解除に失敗したのでやり直すようにという画面になり、また最初の画面に戻りループといった状態です。

上記のような凍結状態のアカウントを解除したことがある方、解除を代行していただければと思います。

相場を調べたところ成功報酬で4,000円と出てきましたので、それでお請けくださる方、ご連絡をお待ちしています。

2022年8月10日 19時42分

リナさんの回答

こんにちは
ご連絡ありがとうございます。

こちらに、ご経験のあるロコさんが、たくさんいらっしゃいますので、
おそらく解決できたかと、おもいます。

タオバオは良くこのようなことがありますが、
こちらでご質問いただければ解決が可能かと、おもいます。
お力になれずに失礼いたしますが、今後ともよろしくお願いいたします。
りな

2022年8月20日 12時24分

★★★★

ご返答ありがとうございます。

おかげさまで無事に凍結解除出来まして、購入したものも先日無事に到着致しました。ありがとうございます。

2022年8月20日 12時27分

YashさんのQ&A