united801さん

ticketmaster mexを使った場合のチケットの発券について

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united801さん

ticketmaster mexを使ってチケットを購入した場合のWill Call についてお聞きします。

今年11月10日にメキシコシティーのEL PLAZA CONDESAで、日本のアイドルグループ、モーニング娘。がコンサートを行います。そのチケットは6月16日(メキシコシティー時間)にticketmaster で発売されます。チケットそのものは、ticketmaster以外でもメキシコシティーのプレイガイドなどで買えるようですが、私は日本からインターネットで購入します。

ticketmaster mexでチケットを購入し、チケットのDelivery methodがWill Callである場合、チケットの発券はコンサート会場のEL PLAZA CONDESAになるのでしょうか?

それとも、日本のチケットぴあのように、メキシコシティーのプレイガイドで発券することになるのでしょうか。その場合、メキシコシティーでチケットを発券できるお店の名前と住所をお教えいただけましたら幸いです。

よろしくお願いします。

2018年6月3日 21時12分

ik180328さんの回答

メキシコシティ在住のロコ、ik180328さん

私はチケットマスターもウィルコールも使ったことはありませんが、発券はメキシコ市内に50か所以上あるチケットマスターセンター(https://tmespeciales.ticketmaster.com.mx/CentrosTM/mapa/)で交換できるようです。ただしイベントの前日までに交換する必要があるため空港第二ターミナルか会場のプラザコンデサのセンターを使われるのが良いと思います。交換に必要なものとして、確認番号・パスポートなど正式なID・クレジットカード(手数料支払いのため)があり、購入者の名前がIDおよびクレジットカードの名前と一致することが必要と書かれています。混乱を避けるため、できればスペイン語を話せる人と一緒に窓口に行かれることをお勧めします。

2018年6月7日 1時36分

この回答への評価

united801さん
★★★★★

ik180328様
ご回答ありがとうございます。
非常にご丁寧なご回答、とても役に立ちます。
あいにく私の知り合いにスペイン語を話せる人はいないのですが、確認番号を記載したメールの文面やパスポート、クレジットカードを見せれば何とかなるのではと考えています。

2018年6月7日 8時31分

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