ロンドンの観光時に利用しました。
初めての海外旅行で一人旅のため地下鉄移動などが不安で、ホテルから美術館までの同行を依頼しました。
旅行直前にサービスを申し込んだにもかかわらず、すぐにご返答いただき大変助かりました。
ロコタビを利用するのは初めてでしたが、Lavenderさんはとても気さくで親切な方で、一人旅で気をつけるべきことや飲食店マナーなど、道中さまざまな情報を教えていただき旅行を楽しむことができました。
ホテルには朝9時30分に集合し、デザイン・ミュージアムまでの同行を依頼しました。
道中スーパーに寄り、食品の配置やレジの使い方などを教えていただきました。ホテルの食事を付けていなかったので、朝食・夕食時に大変助かりました。
地下鉄では行き先確認の方法を教えていただき、複数の路線が乗り入れる地下鉄も迷うことなく利用できました。美術館を中心に巡る予定だったので美術館でおすすめのカフェなども教えていただき、より充実した滞在になりました。
またホテルのチェックイン時に、旅行会社からは聞いていなかったデポジットを請求されたことを相談した際、旅行会社への問い合わせもサポートしていただきました。おかげさまでホテルのデポジットが返金されることが確認でき、安心しました。
一人だと気が回らない場面が多く、気軽に相談できる方に同行していただき大変助かりました。
モバイルバッテリーが濡れてしまった時も充電スポットを紹介していただきました。ロンドンはタッチ決済が主流だったため、充電を切らさずに済んだことも感謝しています!
初めての海外で不安でしたが、初日にLavenderさんにご同行いただいたことで楽しい旅になりました。
ありがとうございました!