どこのドイツ?さんが回答したデュッセルドルフの質問

旅行DBで予約したICEについて

DBのアプリからKöln Messe09:11発、Stuttgart Hbf11:22着のICE915(乗り換え無し)を予約していたのですが
先日メールが届きまして9:56発、12:08着のICE515(乗り換え無し)に変更になったと言われました。
アプリのチケットもその様に変わっていました。

どうやら時刻表の変更があった様で、915便はなくなってしまった様です。
到着時間が遅れるのは困る為、変更するなら同じく乗り換え無しで一つ前の便である、7:53発、10:08着のICE513に変更して欲しいのですが、
ドイツではそういった変更があった場合、この様な要望は出来るものなのでしょうか?

英語やドイツ語は、旅行単語を覚えている程度で、電話は厳しい為
来たメールにあったメールアドレスやHPにあったメールアドレスに送ってはみたもののまだ返事はありません。
送った場所が合っているのか(翻訳機能の日本語が怪しい為、自信がないです…)そもそも要求して通るものなのかわからず、返信を待っていていいのか悩んでいます。
「DBにメールで問い合わせするならココだよ!」など教えて頂けたら、大変助かります!

また、無茶な事言ってると思われてスルーされているなら、すでに1ヶ月をきっている為、料金的にだいぶ損するのですが、早くキャンセルしてチケット取り直した方がいいのかな…と…悩んでいる為
「ドイツではそういった変更はまず通らないよ!」など、あれば早々に諦める為、教えて頂けたら助かります!

どうぞよろしくお願い致します。

デュッセルドルフ在住のロコ、どこのドイツ?さん

どこのドイツ?さんの回答

liliyさん こんにちは、既に購入しているICE915のチケットで「当日どのICEにも乗車可能」です。 車掌がICE内でチケット確認に回ってきた際には、当該ICE915のチケットを...

liliyさん

こんにちは、既に購入しているICE915のチケットで「当日どのICEにも乗車可能」です。

車掌がICE内でチケット確認に回ってきた際には、当該ICE915のチケットを差し出して下さい(この際、車掌はliliyさんに何ら質問することはありません)。

【2等席チケットの座席予約について】
ただ、もしliliyさんが当該チケット購入の際に、2等席で座席予約を行っている場合、この予約は無効になります。

もし座席予約が必要な場合は、DB Reisezentrum(Köln-Messe/Deutzにあるドイチェバーン旅行センター)にて無料で座席予約を行ってもらわなければなりません。座席予約の際は、乗りたいICEナンバーを伝えてください。

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旅行日本から持って行くと便利なものを教えてください!

2017年2月にバレエコンクール参加のため、初めての海外旅行でベルリンに行きます。9歳と12歳の娘達と行くのですが、日本から持参した方が良いものを教えて欲しいです。(寒さ対策も含めて)また、飲料水は日本と違いがありますか?

デュッセルドルフ在住のロコ、どこのドイツ?さん

どこのドイツ?さんの回答

みゆきさん こんにちは。 2月はまだまだ寒いので、ヒートテック等で防寒して下さい。またホッカイロを持ってくるのもイイかもしれません。起毛ブーツなどで来るのもおススメです。 空気の乾...

みゆきさん

こんにちは。
2月はまだまだ寒いので、ヒートテック等で防寒して下さい。またホッカイロを持ってくるのもイイかもしれません。起毛ブーツなどで来るのもおススメです。

空気の乾燥もひどいですが、ハンドクリームやボディクリームはdmやROSSMANNで安くて品質もよいものが揃っているので、こっちで調達することができます(小さい旅行用・お試し用チューブはお土産にもおススメです)。

ベルリンの水道水は全く問題無く飲めます。私的には東京の水より臭みがないと感じます。

Stiftung Warentestという消費者団体・財団法人(税金によって運営され、かなり影響力を持っています)が毎月testという雑誌を出版しているのですが、その名の通り、色々な商品をテストして効果や質を検証し、消費者(国民)に情報公開しています。
そのミネラルウォーター、水道水の特集で、ドイツの代表的な都市の水は飲み水として健康的に全く問題無いと結論づけていました。

逆に、私が覚えている限りでは、Evianがミネラルウォーターとしては最悪で、病原菌を大量に含み、免疫力が低下している人は煮沸して飲まなければいけないと結論づけていました。
また、ゲロルシュタイナーやメルキッシュクリスタルもかなり病原菌を含んでいるようで、免疫力が低下している人は避けた方がよいと述べていました。

高いお金を払ってEvianを買うより、ただで水道水の方がよさそうですね。

みゆきさん

★★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます!ハンドクリームなどを売っているお店を教えていただいたので、お土産用も含め、ぜひ買いに行ってみたいと思います。また水道水の安全性を伺い、安心しました。とても参考になりました!

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