もっこさん

youbikeの画面がフリーズしたら?

もっこさん

台北旅行中です
本日台北でレンタルサイクルのyoubikeを使用する際、クレジットカードの入力→使用自転車の選択のときに画面がフリーズしたため、注意書きにならって左上をダブルタッチしたところ、元の画面に戻りました。
数分後にもう一度初めからやり直すと借りることはできたのですが、この場合はじめの手続きは無効になっているという認識で大丈夫でしょうか。つまり、はじめのエラーが出た取引は無効で料金は発生しないということでいいんですよね?
二回目の手続きで借りて、使用後は無事返せたのですがそこがちょっと引っかかっています。
ご経験あるロコの方いらっしゃいませんか?

2016年8月13日 1時48分

しゅん+たまさんの回答

タイナン(台南)在住のロコ、しゅん+たまさん

もっこさん

おはようございます。
youbikeは台中でしか使用した事がありませんが、基本、使用料の支払いは悠遊卡、一卡通という日本で言うSuicaやIcocaのようなプリペイドカードからのポイント差し引きで行われるかと思います。

(悠遊卡、一卡通機能の着いたクレジットカードもありますが。)

youbikeを返却したときに、車体を差し込むあのスタンドに使用料が表示され、悠遊卡、一卡通をかざして初めて支払い行為が発生するので、利用手続き中にフリーズしたとしても実害は無いかと思いますよ。

良いご旅行になりますよう!

2016年8月13日 7時59分

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