MONICAさんが回答したバルセロナの質問

旅行ブランドショップについて

初めまして!
ブランドのショップについてお尋ね致します。
ザ・ロウ(The Row)というアメリカのブランドがあるのですが、スペインで購入できるデパートやショップなどがございますか?
もしご存じでしたら、教えていただけると助かります。
公式ホームページ記載のカスタマーサービスの電話番号がつながらないのです。
よろしくお願い致します。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

こんにちは、出先からの乱文すみません。 ちょっと検索したところ、パセオデグラシア通りにあるセレクトショップに一部置いているようです。 https://www.santaeulalia.c...

こんにちは、出先からの乱文すみません。
ちょっと検索したところ、パセオデグラシア通りにあるセレクトショップに一部置いているようです。

https://www.santaeulalia.com/es/mujer/marca/the-row.html?gclid=Cj0KCQiAsdKbBhDHARIsANJ6-je1ufyNXStYIyh0-EMIfQU0LCYJQlSy7yiR4EyODduRyZXwz55jZX4aAp9cEALw_wcB

希望の品が見つかりますように。

Monica

Momochi_551さん

★★★★★
この回答のお礼

Monicaさま
こんにちは、早々にご返信いただきありがとうございます。
リンクもありがとうございます!確認いたします。
ありがとうございます!

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旅行Ouigoのオプション追加に感じで

先日Ouigoの往復の通常チケットを購入いたしました。
往路のみスーツケースが必要になったため、オプションを追加しようと考えております。
オプション追加の場合は、事前のチケット変更で5€のみプラス料金がかかり、当日駅での追加では20€かかるとHPにて確認いたしました。
実際にチケットを変更しようと試みたのですが、
買った当時は往路15€復路9€の合計24€でした。
しかし今変更しようとすると、往路29€(チケット代24€+オプション追加5€)復路9€の合わせて38€で、差額14€を支払うように求められます。
往路と同じ電車の値段を今確認すると19€と少し上がってはいますが、24€ではありません。
オプション追加だけであれば5€のみプラスでかかると思っていたところ、14€かかると表示されているということです。
なぜこのようになるのか教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

wbcpldさん Ouigoを実際に利用した経験はないので予想にすぎませんが、 利用日が迫っていて料金が上がっている、残席が少なくなってきて値段が上がってきている という可能性があるかと思...

wbcpldさん
Ouigoを実際に利用した経験はないので予想にすぎませんが、
利用日が迫っていて料金が上がっている、残席が少なくなってきて値段が上がってきている
という可能性があるかと思います。
何かにつけてエクストラ料金がかかるのが本当に面倒ですよね、、、
余りよいアドバイスもできないのですが、出来るだけスムーズに問題が解決しますように。
MONICA

wbcpldさん

★★★★★
この回答のお礼

やはりそうですよね。とんでもございません。
いつもご回答ありがとうございます。

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旅行renfeの変更に関して

先日renfe ALVIAのチケットを予約したのですが、日程変更をしなければならなくなりました。
変更手順を見ながら画面を進んでいくと、変更料は12.65€と、買った当初のチケット料金を求められました。ALVIAのチケットは変更料が全額かかるのでしょうか。
また、この画面を進み、変更先の列車を選択しようとすると、「この値段では買えません。」と表示されてしまいます。
変更先の列車が24.95€なのですが、差額分の12.30€のみ追加で払って、チケットを購入する方法はありませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

wbcpldさん こんにちは。 ALVIAのチケット変更ポリシーについて調べたところ 「運賃がフレキシーの場合、出発の48時間前までであれば、ペナルティなしで変更が可能です。直近の48...

wbcpldさん

こんにちは。
ALVIAのチケット変更ポリシーについて調べたところ
「運賃がフレキシーの場合、出発の48時間前までであれば、ペナルティなしで変更が可能です。直近の48時間では、チケット料金の10%を請求されます。運賃がEssentialの場合、列車の出発まで50%の手数料で変更・キャンセルが可能です。」
という記載がありました。
買った当初のチケット料金を求められるというのはやはりおかしいですね、、、
(Renfeはある意味すこし問題アリの会社ですのでHPがすごく使いにくいです)

差額のみ払ってチケットを購入する方法に関しては、今すぐにご回答できないのですが
何度かトライしてみて、ダメならできれば駅にあるRenfeのオフィスで変更するようにするという手もあります(かなり手間ですが、、、)

経験のあるロコさんから良いアドバイスがありますように。
Monica

wbcpldさん

★★★★★
この回答のお礼

HPにて確認してくださりありがとうございます。
やはりそうですよね、、また何度かトライしてみて無理そうであれば、renfeのオフィスに実際に行ってみようと思います。
いつもご丁寧にありがとうございます。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの追記

ご評価いただきましてありがとうございます。
スペインはなかなか色々とカルチャーショックあるかと思いますが
良いご旅行になりますように!

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旅行Ouigoのキャンセル及び変更について

バレンシア→マドリードの電車をOuigoで予約したのですが、時間を変更しなければならなくなりました。
ネット上で変更の手続きをしようとすると、変更料30€に加えて、変更先の列車の値段との差額合わせて40€かかると表示されました。
変更先の列車自体の値段は20€ほどです。
この場合、以前の予約をキャンセル・変更することなく新たに予約することは可能でしょうか。
変更するにあたり40€かかるのであれば、前の予約をなかったことにしてもう一度予約し直すほうが20€で安いという理解で間違いないでしょうか。
教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

wbcpld様 初めまして、お問い合わせありがとうございます。 OuigoのHPで調べてみました。 https://www.ouigo.com/es/preguntas-frecu...

wbcpld様

初めまして、お問い合わせありがとうございます。
OuigoのHPで調べてみました。

https://www.ouigo.com/es/preguntas-frecuentes?question=puedo-realizar-cambios-mi-reserva
「時刻表および/または日付の変更は、予約されているすべてのお客様に対し、30ユーロの追加料金(1人あたり、旅程あたり)と、チケットの差額に相当する追加料金が発生します。」
と言った内容の記載があります。

FLEXと言う料金のチケットなら変更手数料は無料かとはおもいますが、通常のチケットを購入された場合には変更に30ユーロの追加料金とチケットの差額がかかってしまうようです、、、

https://www.ouigo.com/es/preguntas-frecuentes?question=mi-billete-es-reembolsable
また、チケットの返金が可能か?という問いに対しては
「チケットの返金はできません」と書かれています。

ですので、非常に残念なのですが
もう一度最初から購入しなおすのが最も安い選択肢になってしまいます。

以上、御参考までによろしくお願いします。

MONICA

wbcpldさん

★★★★★
この回答のお礼

スペイン語の理解に不安があったため、実際にHPを見て確認してくださりとても安心いたしました。
FLEXではなく通常のチケットを買ってしまい、変更・キャンセル不可であるため、購入し直そうと思います。
ご丁寧に教えていただきありがとうございます。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの追記

評価いただき有難うございました!

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旅行バルセロナ水族館について

はじめまして!
スペインのバルセロナ水族館について質問です。

サメとのダイビングが可能と聞きました!

・ダイビング資格はどのランクまで必要なのか
・お値段
・コロナ禍の現在も実施されているのか

を知りたいのですが、ご存知の方、またはホームページの翻訳可能な方がいらっしゃれば教えて頂きたいです!

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

ハノン様 お問い合わせありがとうございます。 初めて聞きましたが面白いプランですね! 調べてみたら次のページが出てきました。 https://www.aquariumbcn.co...

ハノン様
お問い合わせありがとうございます。
初めて聞きましたが面白いプランですね!

調べてみたら次のページが出てきました。

https://www.aquariumbcn.com/en/experiences-with-sharks/diving-with-sharks/

300ユーロで保険等込みだそうです。

今も開催されているのかはわかりませんが、やっていないとは記載されていませんし、
スペインはもうほぼ日常が戻ってきているので開催されている可能性が割と高いのでは、、、

ダイビングの資格は必要ですが、どのランクかは記載が無いのでかなり緩いと思います。

以上、御参考までに、、、

MONICA

追記:申し込みできるみたいなので開催していると思います!
開催時間と曜日は水・日曜日の09:30からだそうです。

パリ在住のロコ、ハノンさん

★★★★★
この回答のお礼

ご丁寧にありがとうございます!水族館ダイビングはなかなか珍しいので、参考にさせて頂きます!

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旅行samarバスについて

こんにちは!9月にスペインに渡航予定です。
マドリードからアンダルシアの方への移動のためSamarの長距離バスを利用してみようと思っています。

留学のための渡航であるため、大きなスーツケースを二個持っていく予定なのですが、これらの荷物をバスの荷台に預けるためにはどうしたら良いのでしょうか?

チケットはオンラインで購入しました。

いろいろなサイトで調べてみて、30キロの荷物一つまでなら預かってもらえると書いてあったのですが、追加で荷物を預ける場合は運転手さんに言えばいいのでしょうか、、??それともチケット売り場などに行って、追加荷物の料金を払うのでしょうか??

スペイン語も英語もあまり上手でないため、事前に知っていれば心の準備ができると思い質問させていただきました😥💦

Samsrのバスを利用したことがある方がいましたら、教えていただきたいです!

よろしくお願いします!

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

iamnao様 現在スペイン国外にいるので問い合わせなどはできないのですが、 SamarバスのHPを見てみました。 https://samar.es/recursos/seguri...

iamnao様

現在スペイン国外にいるので問い合わせなどはできないのですが、
SamarバスのHPを見てみました。

https://samar.es/recursos/seguridad
https://samar.es/ayuda

30キロの荷物を1個までとは特に書いていません。
荷物に関してはかなり縛りが緩い印象です。
スペイン人のことですし、バスは地元の人が良く使うのでかなり融通が利くはずです。
おそらく現地人はルールを順守していないかと思うのですが、、、

詳しい方のアドバイスがもらえますように。

MONICA

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旅行バルセロナでスーツケースを購入できる場所

現在海外旅行中なのですが、スーツケースの車輪が壊れて転がらなくなってしまいました。
今はクルーズ船に乗船中でバルセロナで下船するため、バルセロナでスーツケースを購入したいのですが、購入できるお店はありますでしょうか?
30日ほどの旅行中なので大きめのスーツケース、予算は3万円以下ですと嬉しいです。
もしご存知の方がいれば教えていただきたいです…!

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

はな様 それはお困りのことかと思います。 クルーズ船の乗り場からアクセスが良い場所でいうと カタルーニャ広場のデパートEl Corte Ingles(エル・コルテ・イングレス)のスーツ...

はな様

それはお困りのことかと思います。
クルーズ船の乗り場からアクセスが良い場所でいうと
カタルーニャ広場のデパートEl Corte Ingles(エル・コルテ・イングレス)のスーツケース売り場です(住所:Pl. de Catalunya, 14,)とか、
あと旧市街にあるCarrer del Consolat de Mar, 27番地あたりにいくつか評価の良いスーツケース屋さんがあるみたいです。
リーズナブルなものだと、例えばGloriesのショッピングセンターなどの店にはもっと安いものがあるかもしれませんが、クオリティとデザインは微妙かもしれません、、、

御参考までに。

MONICA

はなさん

★★★★★
この回答のお礼

MONICA
ご回答いただきありがとうございます!
まずはEl Corte Inglesに行ってみようと思います。住所のご記載もありがとうございます。
他の場所についてもありがとうございます!参考にさせていただきます。
とても助かりました!ありがとうございました。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの追記

はな様
ご評価いただき有難うございます。
クルーズ船からのアクセスを考えるとEl Corte Inglesが一番便利そうですね。
良いスーツケースが見つかりますように。
ちなみに地階には食料品売り場がありお土産に便利です。
良いご旅行を!
MONICA

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旅行バルセロナ空港からの国内線への乗り換え

お盆にスペイン旅行を計画しています。
8:30バルセロナ着のエティハド航空を利用します。
そのまま一度入国した後に、国内線の10:25発のイベリア航空を利用してグラナダまで行きたいと考えています。何度か個人でヨーロッパ旅行をしたことはありますが、コロナ禍の入国は初めてであり、入国審査がどの程度時間がかかるか読めません。
日本発行のワクチン接種証明とスペイン保健省のアプリに出発48時間以内に健康情報を事前登録しておけばスムーズに入国できるのでしょうか?
サクッと手荷物受け取りまで行ければ乗り換えについては同じターミナルですし問題ないかなと考えていますが、楽観的でしょうか?
8月はバカンスシーズンで入国審査も混みますか?
バルセロナ空港は乗り換えが構造上複雑ですか?

無謀そうであれば到着後は大人しく1泊バルセロナ観光にしようかと思います。
空港までの往復時間がもったいないかと思い少し悩んでいます。
機内持ち込み荷物だけの旅行であれば迷いなくこのプランで行くのですが。
このモヤモヤっとした質問に答えていただける方はいらっしゃいますか?

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

はじめまして、確認が遅くなりご回答が遅くなりました。 最近エティハド利用のお客様も多いですが、入国審査に長い時間がかかったという話は聞いたことがありませんので、おそらく許容範囲かと思います。 ...

はじめまして、確認が遅くなりご回答が遅くなりました。
最近エティハド利用のお客様も多いですが、入国審査に長い時間がかかったという話は聞いたことがありませんので、おそらく許容範囲かと思います。
バルセロナ空港での審査はかなり簡略化されており、コロナ前とあまり変わりありません。
観光客が増えたことでスーツケース受け取りまでに多少時間がかかるかも知れません。
ですが8月は更に少しこむかもしれませんので、最低でも乗り換えに3時間はあったほうが良いかと思います。

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旅行日本帰国のためのPCR検査について

はじめまして。お尋ねしたいことがあります。

秋にヨーロッパに旅行の予定です。
日本→パリ4日→バルセロナ3日→CDG(帰国)
の予定で、72時間以内のPCR陰性証明はバルセロナにて行わないとならないと考えております。

その際に不安なことが滞在する3日間の曜日
なのですが、金・土・日の週末なのです。
検査を受けることはかのうなのでしょうか?

また、フランスからスペインへの入国に関しても
何か証明が必要なのでしょうか、、、、。

緩和が進む状況で今後も変更されることはあるかと思いますが、
日程の組みなおしをする場合、ホテルのよやくへんこうが伴いますので
現時点でのご回答を頂けましたら助かります。

当方50代半ばでネットで調べてもどうにも難しく、
お尋ねすることに致しました。
回答お待ちしております。宜しくお願い致します。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

はじめまして、お問い合わせありがとうございます。 土日でも問題なく検査を受けていただけます。 ただ、日曜日はほとんどの検査場が14時までの営業となります。 もし必要でしたら信頼の置...

はじめまして、お問い合わせありがとうございます。
土日でも問題なく検査を受けていただけます。

ただ、日曜日はほとんどの検査場が14時までの営業となります。

もし必要でしたら信頼の置けるクリニックの予約代行とサポートをしております。
よろしければご連絡くださいね。

モニカ

Fumikaさん

★★★★★
この回答のお礼

ご回答ありがとうございます。
実は気になっているロコさんでした( *´꒳`* )

PCRのことがあり、スペインに足を伸ばすのは諦めようかと思っていましたが
頑張れそうな気がします!

もっと緩和されるのが1番良いのですが。

また何かあったら質問させて下さい!

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの追記

ご評価どうもありがとうございます!
また何かできることがあればお気軽にお声掛けくださいね。
近い将来入出国の条件が大幅に緩和されたらいいのですが、、、
色々と面倒なこともありますが、是非スペインへお越しいただけますように。

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旅行日本からの渡航制限について

航空券を取ってしまったあとなのですが、現在結局のところ日本からバルセロナへ観光目的での入国はワクチン接種をしていれば問題無しなのでしょうか?
不安になってきたのでよろしくおねがいします。

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさんの回答

yuloco様 不安になる気持ちわかります。 私自身ここ2年で2度にわたり日本に一時帰国したり、 お客様のスペイン渡航を手助けしていますが、 現在スペイン渡航に必要なものはワクチ...

yuloco様

不安になる気持ちわかります。

私自身ここ2年で2度にわたり日本に一時帰国したり、
お客様のスペイン渡航を手助けしていますが、
現在スペイン渡航に必要なものはワクチン3回の接種証明と
SPTH(スペイントラベルヘルス)で取得できるQRコードになります。

SPTHのQRコード申請時にもワクチン証明書が必要となります。
(なお、QRコード申請ができるのは日本離陸前48時間以内です)

もしもワクチンを接種していない場合には渡航72時間前のPCR陰性証明が必要です。

また利用する航空会社によってはPCR陰性検査が必要な場合もありますので
航空会社のHP等でお調べください。

どうぞ良いご旅行を。

Monica

yulocoさん

★★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます。
詳しく書いていただき助かります。
ワクチン接種は3回していますので、接種証明のQRコードは準備できています。
SPTHがわからないので調べてきます!

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