まい子さん

無人フロントのコンドミニアムにチェックインする方法

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まい子さん

初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。
近日中に、クアラルンプールを訪れる予定です。
Hotel's .comで、Subang jayaのコンドミニアムを予約しましたが、予約後に、無人フロントであることに気付きました。
Hotel's .comからの予約確認メールには、72時間前までにチェックインの方法を問い合わせるように書いてあったので、宿泊先に何度か英語でメールをしましたが、返信がありませんでした。
別のメールアドレスに連絡をくれるように再送をしてみましたが、やはり連絡は無く、思い切って電話してみましたが、ネイティブスピーカーの英語は2割も聞き取れませんでした(泣)
先方は、私の名前と予約日は把握していたようですが、詳細が聞き取れません。

こういった場合、どう対処すれば良いでしょうか?
このまま直接ホテルに向かっても大丈夫でしょうか?
知識やご経験のある方、どうかご教授いただけたら幸いです。

2022年10月3日 23時46分

ミヤキヨさんの回答

クアラルンプール在住のロコ、ミヤキヨさん

ご心配かとは思いますが大手の予約サイトで予約しているのであればとりあえず大丈夫だと思います。

返信が遅いのは良くあることです。
マレーシアの多くの人はそんなにこまめに対応しようと思う人は少ないです。
相手の電話番号がわかっているのであればWhatsapp でメッセージを送るのが良いです。
カギの受渡し方法は直前に連絡があると思います。
おそらくポストか何かに入れられていると思います。

当日確実に連絡が取れるようにマレーシアで使えるポケットwifiを借りるか空港でSIM カードを買うことをおすすめします。

マレーシア旅行楽しんで下さい。

2022年10月4日 10時4分

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まい子さん
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キヨさん
出発前後のバタバタで、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。
大手の予約サイトならひとまず大丈夫というお言葉でとても安心できました。お気遣いをありがとうございます。
アドバイスの通り、WhatsAppから連絡をしたところ、無事にコンドミニアムの管理者の方と連絡が取れて、チェックインできました。
お察しの通り、ポストでの鍵の受け渡しでした。
お陰様で、今はマレーシア旅行を楽しんでいます。
whatsAppの存在を知らなかったので、とても助かりました。
海外旅行でスマホは必須ですね。今回は海外ローミングサービスを利用したのですが、また機会があれば、SIMなども試してみようと思います。
お忙しい中、コメントいただきありがとうございました。

2022年10月8日 11時33分

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