航空券、ホテルの予約について
morinowaさん
前回、宿泊に関する質問をさせていただきました。
ご回答いただいた皆様ありがとうございました。
今回は航空券やホテル予約に関してご質問させてください。
直接航空会社やホテルにネットで予約購入するのと、旅行代理店を通して購入する場合のメリット、デメリットを教えていただけますか。
手間を考えると旅行代理店にお願いした方がいいのでしょうが、そこに手数料を抑えて現地のガイドをお願いしたいと考えています。しかし、トラブルがあった際に対応できる自信がないので(日本語以外のコミュニケーションはイマイチなのと保険の意味も含めて)旅行代理店の方が良いのかとも考えています。
また、ロコさんに手配を依頼した場合の料金も可能であれば教えてください。こちらは公開質問ではなく個別相談しなくてはいけないでしょうか。
使い勝手をよくわかっておらず恐縮ですが、宜しくお願い致します。
2018年2月23日 21時25分
まゆみどりさんの回答
こんにちは。まず、宿泊と旅券の手配について、わかりやすく言ってしまうと、旅行代理店を介して予約を入れると手数料はかかりますが、ダブルブッキングなどのトラブルへのアフターケアがしっかりしています。保険にかけるようなものなので、トラブル対処が心配な場合はオススメです。ロコを通しての予約は、ネットでご自身で予約を入れるのとそう変わりないと思いますよ。代理店のような企業としてのバックグラウンドがあるわけではない方が多いでしょうから、トラブルケアーも限りがあると思います。旅行代理店に頼むメリットは、常にそこです。特にイタリアはコネの国ですから、1個人と知った仲の関係では完全に後者が有利です。
2018年2月23日 22時51分
この回答への評価
まゆみどりさん ありがとうございます。
今回の旅の最優先事項はトラブルケアです。となると、やはり旅行代理店を通した方が良さそうですね。保険代と思って旅行代理店を通して検索していましたが、航空券とホテルだけなので（ホテルも決めています）個人でとった方が良いのかなと迷い始め、ご相談させていただきました。参考になりました。
2018年3月8日 13時24分
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