ホテルの予約キャンセル代行
りりんさん
いつもお世話になっております。
夏にドイツ旅行の計画を立ててましたが、目的のイベントが延期になってしまったため、旅行そのものをキャンセルすることにしました。
あるホテルの予約をキャンセルしようとキャンセルのお願いメールを送っているのですが、返信が全く来なくて困ってます。
（本文をドイツ語に翻訳したり、いくつかのメールアドレスを使って何回か送ってますが、全く反応がありません…）
同じ地域の別のホテルとはメールのやりとりが行えたので、行政的な理由で営業を行ってない（従業員が誰もいない）わけではないようです。
このままでは埒が明かないので、電話（ドイツ語）で私に代わって予約をキャンセルし、キャンセル受理した旨を私宛にメールで送ってもらえるよう手配して頂ける方を募ります。
（後になって「言った・言わない」になるのが怖いので、文章などきちんとした形に残しておきたいのです）
ご回答頂けたら幸いです。よろしくお願い致します。
2020年5月22日 8時52分
Blytheさんの回答
はじめまして。
予約キャンセルの返事が来ないのは困りますね。
私もこのコロナ危機の影響で、自分が予約したホテルをキャンセルしないといけない立場になりました。
電話をして、キャンセルメールを送っているのでキャンセル確定のメールの返信がほしい旨を伝えます。
必要な書類：予約確定書
貴殿のEmail アドレス：
ワンコールで済むと思うので500円で電話の代行を致します。
宜しければ個人ページからお問合せ下さい。
2020年5月22日 14時16分
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