【ゆる募】問い合わせ（電話）代行

はじめまして。

以下の依頼に対応いただけるロコさんを探しています。
少しイレギュラーな内容かもしれませんが、ご検討ください。

内容：アルゼンチンの航空会社への電話（必要に応じてメールも）での問い合わせ、返金依頼の催促。
ほぼクレーム代行のイメージです。

経緯：今年の3月にアルゼンチン旅行をした際、予約していたFlybondiの便が当日欠航になりました。その際、エアライン側の提示する選択肢の中から「返金」を選択し、通常30日以内に処理されるとのことでした。
ですがいまだに返金されておらず、私自身スペイン語が流暢ではない＆帰国済みのため電話でのコンタクトが現実的に難しい状況です。

Flybondi公式のメールフォームからはすでに3回ほど問い合わせており、その度にテンプレ通りの「順番に処理してるからもう少し待っててね！」という返答しか得られず、まぁ所詮LCCだし南米の会社なんてこんなものか、とほぼ諦めていたのですが、段々とこのまま泣き寝入りするのが悔しくなってきて何が何でも取り返してやろうという気持ちになった次第です。

もしご対応いただけそうな方がいらっしゃいましたら、予約情報等の詳細を送らせていただきます。

よろしくお願いいたします。