Yokobruggeさん
女性/50代
居住地:ベルギー ブルージュ
/現地在住歴:2003年4月
ベルギーのネットショップで買い物をしましたが商品が届かずメールによる連絡も返事がありません
店舗のページは新商品や購入者のレビューも更新されているので詐欺サイトでは無いと思います
一度だけ先方からメールが来て『何度か電話をしているがつながらない』との事です
しかし私は外国語がまったく出来ないので電話での会話は不可能です
先方としては電話での直接会話以外受け付けないスタンスのようなので
会話の出来る方で対処の手助けをお願い出来る方はいらっしゃいませんでしょうか?
よろしくお願いいたします
ちなみにサイトやメールはオランダ語になっています
わたしは仏語はできますがオランダ語はできないです。英語はできますがお役に立てるかわかりませんが、詳しい情報と電話番号が分かれば教えてください。ベルギーの国際電話番号は+32でベルギー内は02はブリュッセルの市内番号です。そのサイトは本当にベルギーの国にある店でしょうか?
2023/04/12 20:34
ある程度のオランダ語なら出来ますので、お手伝い出来るかもしれません。
ここでは一般のQ&A欄なので
その際には私の「ページ」の方から「申し込み」をして、メッセージで詳細を教えて頂くようになります。
2023/04/09 04:45
Yujiさん、こんにちは。
電話でしか対応してもらえないのは大変ですね。
確認してみましょうか?
詳細をお知らせいただければオランダ語で電話してみます。
やのち
2023/04/12 20:01