Vladimir_Hisaoさん
男性/60代
居住地:ウィーン/オーストリア
/現地在住歴:2000年10月から
9月にウィーン訪問の予定です。
シシィ・パスを公式サイトから購入しようとしましたが、シェーンブルン宮殿は日時予約の入力が必要となっており、入力した日時以外は入場不可、となっていました。手元のガイドブックやサイトによるとシシィ・パスは宮殿、シシィ美術館、家具博物館全て時間指定なし、ファスト・レーンで利用できる、と記載されていますが、シェーンブルンに関しては日時予約が必要ということなんでしょうか?
また、チケット価格には日本語オーディオガイド含む、とも書かれていますが、オーディオガイドは現地窓口でチケット提示で申し込むのでしょうか? 混乱してしくみがよくわからないのでお手数ですがご教示いただければありがたいです。
シェーンブルン宮殿は日にちと時間予約制で、入場者数をコントロールしています。なので、シェーンブルン宮殿の予約は日にちと時間の指定が必須、指定した日時以外の入場は不可です。
シェーンブルン宮殿が終えた後、シシィ・パスでセットになっている他施設は、都合の良い日、都合の良い時間で入場可能、各々の施設の入口でチケットを提示してください。
シェーンブルン宮殿ですが、入場後、スタート前にクロークに荷物を預け入れてください。過去には大きく2コース(入口1箇所)しかなかったのですが、現在は1コース新たに追加され、3コースに分かれています。新しく追加されたコースからスタートし、その後以前からの2コースを観る順番になっています。入口でチケットを提示してお進みください。新しいコースは観覧経験がないのですが、観覧が始まる前にオーディオガイド・カウンターが設置されているはずです。(以前からの2コースの場合はそうでしたので。)どうしても不安な場合は、入場前にインフォメーションでご確認ください。
あくまでも経験からの考察です。真冬の厳寒期を除き、一年中混んでいます。もちろん、その日その日で状況は様々ではありますが、朝早い時間帯に入館すれば比較的余裕を持って観覧・巡回できるようです。入館時間が10時ころになると一挙に入館者が増えるような印象を受けます。
2026/07/28 19:39
1045_0926様
こんにちは!
私も最近シシィパスを購入したのですが、以前と仕組みが変わり、シェーンブルン宮殿のみ、入場日時の設定が必須になっていました。
以前は3つ全ての施設で日時指定いらず、特にシェーンブルン宮殿内部に好きな日時に行けるのが最大のメリットだったのですが、残念ながらつい最近変わってしまったようです🥲
オーディオガイドは、シェーンブルン宮殿でチケットを見せてゲート入場後、まっすぐ進んで左の方にオーディオガイド受渡用の小さなカウンターがあるので、そこで"ジャパニーズ、プリーズ"と言うと、日本語に設定された首にかけるタイプのオーディオガイドを係の人から受け取ることができます。
宮殿内の部屋ごとに数字が書かれているので、その数字を押して再生ボタンを押せば各部屋の説明が聞ける仕組みです。部屋の見学後は、オーディオガイドを回収ボックスに入れて完了です。
お力になれれば幸いです☺️
ウィーン旅行が素晴らしいものになりますように!
こんにちは!
本日久しぶりにシェーンブルン宮殿に行ったころ、オーディオガイドを受け取る場所が変わっていたのでお知らせいたします。
まず敷地内に正面口から入って左奥の宮殿内部の建物に入るのですが、荷物を預ける場合は右のレーン、預けない場合は左のレーンに行き(ここまでは以前と変わらずです)、その後シシィチケットをお持ちの方は左側に曲がります。以前は右側に進むシステムでしたが、現在右側は団体ツアー専用入口に変わったようです。
その進んだ先でチケットを係員の方に読み込んでもらい、そのあとにオーディオガイドの受け取りとなります。
シェーンブルン宮殿やシシィ博物館、ほか多くの美術館ではリュックサックの持込が禁止、預け入れが必須になるので、リュックサックの以外のお鞄でいらっしゃることをオススメします。
シェーンブルン宮殿の庭園に行かれる場合は、宮殿建物に沿って歩けば左右どちらからでも無料で入れますが、右側から入るほうが個人的にはわかりやすくオススメです。
ご参考になれば幸いです☺️
2026/07/28 22:58
こんにちは!
シシィ・パス(Sisi Pass)の購入について回答いたします。ガイドブックの情報は少し古くなっており、現在はシェーンブルン宮殿のみ日時指定(予約)が必須となっています。
1. シェーンブルン宮殿の日時予約について
現在、混雑緩和のためシステムが新しくなり、シシィ・パスの購入時であってもシェーンブルン宮殿(Schönbrunn Palace)への入場については、必ず具体的な「日付」と「入場時間(タイムスロット)」を指定する必要があります。
そのため、オンラインで購入する際に入力した日時以外は入場ができません。当日は指定した時間の少し前に入り口(グランドツアーの改札)へ向かい、そのまま優先レーンからQRコードをかざして入場できます。
なお、ホーフブルク王宮(シシィ美術館など)と家具博物館については、事前予約の必要はなく、シシィ・パスの有効期間内であればいつでもお好きな時間に1回入場可能です。
2. 日本語オーディオガイドの受け取り方について
チケット代金に含まれている日本語オーディオガイドは、現地のチケット窓口(チケットカウンター)に並んで申し込む必要はありません。
シェーンブルン宮殿内に入場(改札・コントロールを通過)した直後の場所に、オーディオガイドの貸出カウンター(または専用スタッフ)があります。そこでご自身のスマホの画面、または印刷したシシィ・パスのPDFを提示するだけで、すぐに日本語に設定された機器を無料で受け取ることができます。
事前にオンラインでシェーンブルン宮殿の時間を決めて購入しておけば、当日は並ぶことなく非常にスムーズに観光できますよ。9月のウィーンはとても素晴らしい季節ですので、旅行をぜひ楽しんできてくださいね!
(※私は日本語が話せないため、この文章は翻訳ツールを使用して作成しています。)
2026/08/05 23:49
初めましてウイーンにてです
以前のコンビチケットはご購入いただいた曜日なら、何時でも入館できたのですが、今システムが変わり 時間指定を選択しなければならなくなったようです。
QRコード又はバーコードを提示した横カウンターで日本語お願いしますよ伝えれば、その場で係員が設定をしてくださいますよ
2026/07/28 00:23
こちら今年春にルールが変わって、宮殿だけはタイムスロット制になったのです。とても不便になりましたが、宮殿がとても人気のため時間制になりました。
日本語ガイドはチケット提示して入場時にすぐに手渡してもらえますので、予約不要です。
2026/07/28 00:33
シェーンブルンは今全部日時指定です。当日券を買ってもすぐその時間に入れることはあまりありません。特に夏の観光シーズンはそうです。
オーディオガイドは、チケットで時間になったら中に入って、階段を上がる手前でもらえます。
2026/07/28 00:29
1045_0926さん!
初めまして。
Chikiと申します、宜しくお願いいたします。
早速ですが、ご質問の件:
はい、シシィ・パスはシェーンブルン宮殿、シシィ博物館・王宮、家具博物館に入館できるチケットで、どの施設も入館日にち・時間の指定がありません。
ですので、入館される時間がはっきりと決まっていない場合には、便利かと思います。
シェーンブルン宮殿の音声ガイドは、宮殿の出入り口を入り、係員にチケットを見せた後、デスクが設けられてあり、そこで日本語の音声ガイドを受け取ることが出来ます。
良いご滞在を!
Chiki
2026/07/28 13:55