Meguguさんの24時間現地トラブルサポート(安心保証)

パリ滞在中、現地でのトラブルに24時間いつでも最善•最速のサポートを致します。
パリで安心して楽しんでいただけるよう頼れる場所としてご利用下さい。

<ご利用例>
●良くあるトラブル●
○「携帯やお財布がスリにあってしまった。その後どうしていいか分からない。警察へ行っても言葉が通じない。」
パリではスリは当たり前に起こりえるトラブルです。こんな場合には勝手に使用されてしまわぬように早急な対応が必要になります！

•こんな場合には慌てずに 一緒にいる方の携帯やホテルなどから直接私へお電話を下さい。(電話番号はサービス日の3日前から公開されます)
その場で最優先してやるべき事をお伝えします。
•ご自身でできる対応をしている間に指定して頂いた場所へ駆けつけます。その後、警察へ同行/盗難届けの発行/その後の対応などを最初から最後までサポート致します。

○「パスポート盗まれてしまった」
お電話を頂ければすぐに駆けつけ、現地日本大使館へ同行して最短で手続きできるようサポートします。

●その他トラブル以外のサポート●
○「レストランを予約してあるが 間に合いそうにないので時間を変更/予約取り消し/日付変更 したい。」
レストランへ代わりに電話してなるべくご希望の変更ができるように交渉します。

○「夜の暗い道に迷ってしまった」
パリの夜道は想像以上に危険です！！
直ぐにお電話下さい！その場の状況などをお伝え頂き、まずどうするべきか/最短ルートを検索/お迎えにいく などその時の状況にあった最善作で対応します。
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ご希望の場合には現地のカフェなどで1度お会いしてパリ観光を安全に楽しむための注意点やコツ、軽いオリジナル観光プラン作成、観光のアドバイスなどお話することもできます。(1時間程度)

□サービス料金
料金はサービス提供日の00時~24時です。
•夜に到着する場合など臨機応変に対応しますので先ずはお気軽にメッセージにてご相談下さい。

□提供内容
内容：トラブルサポート
時間：24時間
人数：１名様〜　※人数によって料金は調整可能です（お申込み後メッセージ機能にて相談）

□提供方法
現地でその状況に応じて最善の方法でサービスを提供します。
※事前にメッセージ機能で相談しながらサービス条件を決めさせていただきます。

□料金に含まれ無いもの
•交通費
•カフェなどを利用した場合の実費
•手続きのために手数料などがかかった場合(書類発行料金など)
•私自身の電話から国際電話が必要だった場合の電話料金

□事前に教えていただきたいこと
•希望日
•人数
•性別(男女により最善の対応が変化しますので事前にお伝え下さい)

□現地集合場所
ご希望の場合お申込み後ご相談

□注意事項□
*パリ警察や大使館への対応は最短の営業時間での対応になります。
パリでは日曜日•祝日などはどんな状況であれ対応してもらえませんので 次の一番早い営業日の対応になります。ご了承下さい。
*盗難届けなどの作成は個人情報の取り扱いになりますので必ずご一緒に同行して頂きます。
※現地でかかる費用は基本実費になります。ロコの費用もお支払いをお願いします。