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凍結されたタオバオ旧アカウントは、放置でいいか?

2年程度使用しているタオバオが急に凍結されてしまいました。
購入はすべて「レ○○ボー国際橋」という代行業者を通しており、実使用は閲覧といいねとフォローのみです。

ただこのアカウントは誤って+81-080で作っていたようで(080でもSMS認証は可能、電話は不可能)、新たに+81-80でアカウントを作り直しました。現在のところ新アカウントは問題なく作動しております。(なお、このアカウントに閑魚も紐づけているため、閑魚も新たにアカウントを作り直しました。私のメイン使用は閑魚です。)

この+81-080の旧アカウントは永久放置で問題ありませんか?
そもそもログインできないと、登録電話番号を変更できません。旧アカウントの凍結解除を試してみましたが、SMSは届いても、その次のステップである認証電話がかかってきません。大体認証法であるAlipayでの本人認証もできません。(+81-080だから)
既に、+81-80でアカウントも開設してしまっているため、かなり処理に難航することが予想されます。

処理に何万円もかけたくないので、できれば放置がいいのですが。何かご存じの方、私に知恵を授けてください。

この質問への回答2件

ベストアンサー

個人意見です。

>現在のところ新アカウントは問題なく作動しております。
⇒ であれば、凍結されている旧アカウントをそのまま放置しておいても全然問題がないと
  思います。(旧アカウントに多くの残金も凍結されていることがなければ)

2025/10/04 18:00

この回答へのお礼

BYさん
★★★★★

2025/10/04 18:17

いつもお世話になっております。購入はすべて「レ○○ボー国際橋」という代行業者を通しているため、アプリ上で決済はしたことがなく、残金もございません。

私は、中国各地の交通聯合ICカード(現在までに300枚程度)、中国語の看板、金運アップグッズ等を収集しており、閑魚で頻繁に購入しております。

いったんは放置させていただき、何か動きがありましたら、相談させていただきたいと思います。

こんにちは、タオバオアカウントは年会費がかかるわけではないので放置で良いかとも思いますが、気になる場合はカスタマーサポートセンターに連絡のうえ、アカウント削除要請されたら宜しいかと思います。

実名認証をしないと現在お使いの赤アカウントも何かのタイミングでロックされる可能性もあります。

以上、ご参考になれば幸甚です。

2025/10/04 13:34

この回答へのお礼

BYさん
★★★★★

2025/10/04 13:44

いつもありがとうございます。早速のご回答ありがとうございます。
いったんは放置させていただき、何か動きがありましたら、相談させていただきたいと思います。