おがわさん
男性/50代
居住地:サンクトペテルブルグ
/現地在住歴:2014年9月
ウラル航空で予約した航空券を操作ミスでキャンセルしてしまいました。今キャンセル手続き中になっています。返金なしなし、かつ取り直しの航空券は元の航空券より1万円以上高いので、このままだと5万円以上ドブに捨てることになります。キャンセルをキャンセルしたいのですが、ウラル航空のカスタマーセンターへの電話交渉を代行してもらえませんか?
こんにちは、はじめまして。
この問題はもう解決済みでしょうか?
もしまだ解決済みでなかったら電話をかけてみることは可能です。
ただロシアの航空会社なのであまりいい返事は期待できませんが…
昨日プロフィールをいじっていたときにもしかしたら何か設定を変えてしまったのかもしれません、、
このサイト初心者なのでそこまでシステムがわかってなくて;;
その後航空券の方どうなりましたか?
2019/11/13 04:53
nasubiさん、はじめまして。
困ったことになりましたね。
まず、ウラル航空のサイトで自分の予約状態を確認できますので、それから連絡をとるのはいかがでしょうか。
基本的に航空会社のシステムは自動ですので、一旦キャンセル手続きされていればそれを戻すことは不可能ですので可能性は低いですが、直接連絡して交渉してみることはお手伝いできます。
ご興味あれば私の方へ直接サービス問い合わせを作成ください。
もみ
2019/11/13 10:45
具体的には、より安く、もう一度、予約するという方法しかないですが、どこから、どこへ、いつ、希望されているのですか?
毎日、変わるので、場合によっては、また、時間帯によっては、結果、まだ、ましな場合がありますが、既に、購入すみのチケットは、どうされたのですか?キャンセルできない条件で、購入されているということになります。あと、電車か、バスでいる方法。また、ブラブラカーといって、白タク、白バスがありますので、これが、一番現実的です。アプリで、Blablacarです。
2019/11/13 20:18