予約・手配代行

ウラル航空のカスタマーセンターへの電話代行

ウラル航空で予約した航空券を操作ミスでキャンセルしてしまいました。今キャンセル手続き中になっています。返金なしなし、かつ取り直しの航空券は元の航空券より1万円以上高いので、このままだと5万円以上ドブに捨てることになります。キャンセルをキャンセルしたいのですが、ウラル航空のカスタマーセンターへの電話交渉を代行してもらえませんか?

この募集は締め切りました。

この質問への回答6件

こういうの本人じゃないとできないんじゃないですか?

2019/11/13 05:17

この回答へのお礼

nasubiさん
★★★

2019/11/13 08:03

そうですよね。最初のロシア語の音声ガイダンスが分からず、人間と話すこともできてないので、その内容だけでも教えてもらえたらと思ったのですが、、、。

こんにちは、はじめまして。
この問題はもう解決済みでしょうか?
もしまだ解決済みでなかったら電話をかけてみることは可能です。
ただロシアの航空会社なのであまりいい返事は期待できませんが…

追記:

昨日プロフィールをいじっていたときにもしかしたら何か設定を変えてしまったのかもしれません、、
このサイト初心者なのでそこまでシステムがわかってなくて;;
その後航空券の方どうなりましたか?

2019/11/13 04:53

この回答へのお礼

nasubiさん
★★★

2019/11/13 08:08

ありがとうございます。回答気づくの遅かったのか、相談ボタンなくなってしまいました、、、。

大変申し訳ございませんが、ただいま他のお客様のアテンダントで1t時間もお時間が取れません、月曜までは身動きが取れない状況です。
申し訳ございません。

2019/11/14 15:26

この回答へのお礼

nasubiさん
★★★

2019/11/14 22:45

ありがとうございます。

nasubiさん、はじめまして。

困ったことになりましたね。
まず、ウラル航空のサイトで自分の予約状態を確認できますので、それから連絡をとるのはいかがでしょうか。
基本的に航空会社のシステムは自動ですので、一旦キャンセル手続きされていればそれを戻すことは不可能ですので可能性は低いですが、直接連絡して交渉してみることはお手伝いできます。

ご興味あれば私の方へ直接サービス問い合わせを作成ください。

もみ

2019/11/13 10:45

nasubiさん

いいですよ。便名、予約番号を送ってください。

2019/11/17 16:13

退会済みユーザーの回答

具体的には、より安く、もう一度、予約するという方法しかないですが、どこから、どこへ、いつ、希望されているのですか?
毎日、変わるので、場合によっては、また、時間帯によっては、結果、まだ、ましな場合がありますが、既に、購入すみのチケットは、どうされたのですか?キャンセルできない条件で、購入されているということになります。あと、電車か、バスでいる方法。また、ブラブラカーといって、白タク、白バスがありますので、これが、一番現実的です。アプリで、Blablacarです。

2019/11/13 20:18