ベルリン在住のロコ、ユウノさん

ユウノ

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ベルリン在住のロコ、ユウノさん

ユウノ

居住地:
ベルリン
現地在住歴:
2016年3月から
基本属性:
男性/30代
使える言語:
英語、ドイツ語、日本語 
職業・所属:
美術大学生
得意分野:
ファッション

ベルリンに来て7年目。

ユウノさんが回答したベルリンの質問

DB(ドイツ鉄道)のStornogutschein(キャンセルバウチャー)について

こんにちは。
DBの公式サイトで切符を予約していたのですが、コロナの影響で渡航できなくなってしまったため、予約した同じ年にStornogutscheinというものに変更しました。
コロナが落ち着いたら渡航するつもりでStornogutscheinに変更したのですが、有効期限である来年の4月まで渡航不可な状況となってしまったため、使用する機会がなくなってしまいました。
このStornogutscheinをキャンセルして返金してもらいたいのですが、DBは対応してくれるのでしょうか?
もし、メールや電話で問い合わせれば返金してもらえるという確証があるのでしたら、ロコの方に代行業務を依頼したい次第です。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示のほどお願い致します。

ベルリン在住のロコ、ユウノさん

ユウノさんの回答

りりんさん。 こんにちは。 残念ながら、DB公式ではチケット予約後の返金は、バウチャーも含み承っておらず、第三者への譲渡等も禁止されているようです。 が、いくつかのウェブサイト上では取...

りりんさん。
こんにちは。

残念ながら、DB公式ではチケット予約後の返金は、バウチャーも含み承っておらず、第三者への譲渡等も禁止されているようです。
が、いくつかのウェブサイト上では取引が行われています。

りりんさんがご希望であれば、私がこの取引を代行致します。

ご連絡お待ちしております。

りりんさん

★★★★★
この回答のお礼

ご回答ありがとうございます。
取引が行われているサイトがあるんですね。初めて知りました。
法律やDBの利用規約に違反しないものでしたら、利用を検討しようと思います。

ベルリン在住のロコ、ユウノさん

ユウノさんの追記

返信ありがとうございます。

今一度調べ直しましたが、Stornogutscheinは、第三者への譲渡は許可されているようです。

代行料は、バウチャー金額の50%
を希望します。
利用をお望みであれば、ご連絡ください。

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