iryoの荷物制限について

iryo 荷物制限予約変更高速鉄道

chel_ap4さん

はじめてのスペイン旅行で、iryoでマドリードからバルセロナに移動します。一番安いInicialというチケットを買いましたが、荷物制限があり大型スーツケースが持ち込めないことに後で気づきました。チケットは iryoから買ったのではなく、omioという手配サイトで買っています。Singularという大型スーツケースを持ち込めるチケットに変更したいのですが、omioのサイトではうまく変更できません。iryoに連絡するとomioで手続きするように言われました。差額を現金で支払うと申し出ても、チケットが変更できない場合、大型荷物を持っていると乗車拒否をされるのでしょうか。

2024年4月25日 1時47分

ジャスキータさんの回答

はじめまして。
念のために私もiryoのカスタマーセンターに電話して直接確認しました。
そうしましたら、やはり
omioにコンタクトして、
チケットを変更するように言われました。
その場で現金で払うとかは不可だと言うことです。
チケットをコントロールする人が荷物の大きさもチェックしているので、
乗車拒否されると話しておりました。
ですので、omioに交渉してチケットの変更をされた方がよろしいかと思います。

2024年4月25日 3時38分

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この回答への評価

★★★★★

ジャスキータさん、わざわざiryoにお電話してくださりありがとうございます。やはりomioでしか変更できないのですね。乗車拒否されかねないところでした。本当に助かりました。ありがとうございます。

2024年4月25日 3時47分

追記

どうにかomioでチケットの変更が上手く行くことを願っています。
楽しい旅行になりますように。

2024年4月25日 4時3分

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