paulmccさん

Ticketekでカードをブロックされます(泣)

  • チケット購入

paulmccさん

こんにちは。東京在住です。最愛のPaul McCartneyのライブを見にオーストラリア遠征予定です。

しかし!チケットを購入できません。。。
Ticketek独占販売なのですが、For security reason, this card is blocked. Please contact to the card issuer.と表示されてしまいます。PCや接続を変えたり、アカウント登録をやり直したり、何をやって何度試しても同じです。
カードはVISA2種類ととMasterとDinersで、電話しましたがすべてカード使用に問題はなく、リクエスト自体がきていないとの回答です。
3D secureも設定しているし、使用限度額も問題ありません。

TicketekのFAQにこの例が出ているのですが、窓口に行かないと対応してもらえないようです。
Websiteから質問しましたが、回答は期待できず、既に先行販売は終わってしまい、こうしている間にもどんどんいいチケットがなくなってしまいます。。。針のむしろに座っているようです。

何か対応案をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。アドバイスをお待ちしております。
ちなみにシドニー(10/27・28)、ブリスベン(11/1)、ゴールドコースト(11/4)のライブに参戦予定なので、最初のシドニーで質問させていただきました。

2023年8月11日 15時31分

ともさんの回答

シドニー在住のロコ、ともさん

窓口に代理で行くのは可能です!

2023年8月11日 15時34分

この回答への評価

paulmccさん
★★★★★

早速のご連絡ありがとうございます。
とても心強いです。
窓口はお近くでしょうか。
別途ご相談させていただきます。

2023年8月11日 16時29分

追記

シドニー在住のロコ、ともさん

窓口の場所や、何をしたらいいかなど教えていただけましたらうれしいです!
どうぞよろしくお願いいたします!

2023年8月11日 16時40分

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