中国銀行の手続きについて
pyscomさん
私の友人に中国銀行香港支店に口座を持っている女性がいるのですが、最近、セキュリティデバイスの数字を入れても銀行アカウントにログインできなくなりました。
銀行より連絡をくれとの手紙が届いたのですが、日本語しか話せないので、電話のやりとりが出来ません。
個人情報を守りながら
代行して頂くことは可能でしょうか？
費用はおいくら位かかりますか？
サイトにログイン出来ますが、セキュリティデバイスの数字がはじかれます。
日本よりATMで残高を見ることは出来ますが、
出金は出来ません。
2018年6月26日 15時40分
コハルさんの回答
はじめまして。
中国銀行に口座を所有しております。
今年、中国銀行から、連絡をくれ以外の手紙が届いていませんか？
口座保有者に、届いている手紙です。
提出期限が３月末だったかと思います。
また、トラブルがあった際、代行だと処理は難しいため、ご契約者本人様に香港に来ていただく必要があります。
個人情報等もあるかと思いますので、メッセージいただければと思います。
よろしくお願いします。
2018年7月4日 7時24分
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